InvGate Germany

4,2 5 Bewertungen
München, Bayern - DE keine Angaben Seit 2007

InvGate ist ein argentinisches Softwareunternehmen mit globaler Reichweite, das IT-Service-Management- und Asset-Management-Lösungen für Unternehmen aller Größen entwickelt. Die Produkte InvGate Service Desk und InvGate Assets bieten eine vollständige ITSM- und ITAM-Plattform mit modernem Design und hoher Benutzerfreundlichkeit. In Europa gewinnt InvGate zunehmend an Bedeutung als kosteneffiziente Alternative zu etablierten ITSM-Anbietern. Die Plattform zeichnet sich durch schnelle Implementierung, ITIL-Konformität und flexible SaaS-Lizenzmodelle aus. Unternehmen aus Bildung, Fertigung und öffentlichem Sektor nutzen InvGate zur Optimierung ihres IT-Supports.

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Dienstleistungen

InvGate Service Desk – ITSM

InvGate Service Desk ist eine vollständige ITSM-Plattform, die alle wesentlichen ITIL-Praktiken abdeckt: Incident, Problem, Change, Service Catalog und Knowledge Management. Die moderne, konfigurierbare Oberfläche ermöglicht schnelle Einarbeitung und hohe Akzeptanz bei Anwendern und IT-Teams. Automatisierte Workflows, SLA-Tracking und ein leistungsstarkes Self-Service-Portal reduzieren das manuelle Ticket-Aufkommen erheblich.

IT Asset Management (InvGate Assets)

InvGate Assets bietet eine umfassende Übersicht über alle Hardware- und Software-Assets im Unternehmen. Automatische Discovery-Funktionen erkennen vernetzte Geräte und Softwareinstallationen ohne manuelle Eingriffe. Lifecycle-Management, Softwarelizenz-Compliance und Vertragsverwaltung sind vollständig integriert. Die enge Verknüpfung mit dem Service Desk ermöglicht direkte Asset-Zuordnung bei Incidents und Changes.

Self-Service-Portal und Wissensdatenbank

Das InvGate Self-Service-Portal ermöglicht Endanwendern, Incidents zu melden, Service Requests zu stellen und den Status ihrer Anfragen selbstständig zu verfolgen. Eine strukturierte Wissensdatenbank stellt Lösungsartikel und FAQs bereit und reduziert das Ticket-Aufkommen beim First-Level-Support erheblich. Anpassbare Portaldesigns und mehrsprachige Unterstützung erleichtern den unternehmensweiten Rollout.

Partnerschaften

Microsoft

Kundenstimmen

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Romina Tarando

Romina Tarando

Google
Gerardo M

Gerardo M

Google

Unprofessionelles Unternehmen. Ich habe an einer Jobsuche teilgenommen. Sie haben meine Zeit verschwendet. Ich habe nie eine Rückmeldung erhalten. Und sie haben mich angelogen, indem sie behaupteten, mir eine E-Mail geschickt zu haben, was nie der Fall war. Diese Personalmitarbeiterinnen (Mariana und Yesica) sind äußerst unprofessionell und unehrlich. Ich glaube, sie verstehen nicht, dass sich weder in meinem Posteingang noch in meinem Spam-Ordner etwas befindet. Ich bin nicht verärgert darüber, die Stelle nicht bekommen zu haben; was mich stört, sind die Lügen und die schlechte Einstellung, da sie die angebliche E-Mail nicht einmal erneut gesendet haben. Für mich ist die Sache damit erledigt.

Marioraul Perezvillegas

Marioraul Perezvillegas

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Sehr hübsch

Pablo Vergne

Pablo Vergne

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Die Büros sind genauso schön wie die Produkte.

Sergio Oroña

Sergio Oroña

Google

Großes Softwareunternehmen

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