Empolis Information Management GmbH ist ein führender Anbieter cloudbasierter Software für Intelligent Decision Support und Knowledge Management mit Hauptsitz in Kaiserslautern. Als Teil der Proalpha Group entwickelt Empolis KI-gestützte SaaS-Lösungen für die ganzheitliche Erstellung, Verwaltung und Analyse geschäftsrelevanter Informationen. Namhafte Kunden wie ABB, BMW, Bosch und Vodafone vertrauen auf die Plattformen, die weltweit rund 700.000 professionelle Anwender nutzen.
KI-gestützte Entscheidungsunterstützung für Service-Techniker, Kundenberater und Fachexperten. Empolis-Lösungen analysieren komplexe Datenbestände in Echtzeit und liefern kontextbezogene Handlungsempfehlungen für eine schnellere und präzisere Problemlösung.
Zentrale Plattform für das intelligente Wissensmanagement in Unternehmen. Empolis ermöglicht die strukturierte Erfassung, Verknüpfung und Bereitstellung von Wissen über alle Abteilungen und Standorte hinweg – unterstützt durch KI-basierte Suchalgorithmen und automatische Klassifizierung.
Lösungen für die effiziente Erstellung und Bereitstellung technischer Dokumentation und Service-Informationen. Von der intelligenten Ersatzteilidentifikation bis zur automatisierten Diagnose unterstützt Empolis den gesamten After-Sales-Prozess.
Analyse und Aufbereitung unstrukturierter Daten mittels künstlicher Intelligenz. Empolis extrahiert relevante Informationen aus Dokumenten, E-Mails und anderen Quellen, erkennt Muster und Zusammenhänge und macht verborgenes Wissen für Entscheidungsprozesse nutzbar.
Bereitstellung der Empolis-Produktpalette als cloudbasierte SaaS-Lösung. Kunden profitieren von skalierbaren, sicheren und stets aktuellen Plattformen ohne eigene Infrastruktur – mit flexiblen Lizenzmodellen und schneller Implementierung.
