Hyland Software Deutschland ist die DACH-Niederlassung des globalen Content-Services-Anbieters Hyland mit Sitz in Guetersloh. Das Unternehmen bietet Loesungen fuer Enterprise Content Management, intelligente Dokumentenverarbeitung und Workflow-Automatisierung und bedient Kunden in Versicherungen, Gesundheitswesen und dem oeffentlichen Sektor. Hyland verbindet KI-Technologien mit etabliertem ECM fuer durchgaengig digitale Informationsprozesse.
Bereitstellung umfassender Content-Services-Plattformen fuer die zentrale Verwaltung, Archivierung und Steuerung von Unternehmensinhalten. Mit OnBase, Alfresco und Nuxeo stehen drei Kernplattformen zur Verfuegung, die jeweils auf unterschiedliche Anforderungen zugeschnitten sind – von konfigurierbaren Low-Code-Loesungen bis hin zu hochskalierbaren Cloud-nativen Architekturen fuer transaktionsintensive Umgebungen.
KI-basierte Erfassung, Klassifikation und Datenextraktion aus Geschaeftsdokumenten mit den Produkten Hyland IDP, Brainware und AnyDoc. Die Loesungen verarbeiten eingehende Rechnungen, Vertraege und Formulare automatisch mittels Machine Learning und OCR-Technologie. Extrahierte Daten werden validiert und in nachgelagerte Fachsysteme uebergeben, wodurch manuelle Erfassungsaufwaende und Fehlerquoten deutlich sinken.
Automatisierung dokumentenintensiver Geschaeftsprozesse durch die Kombination von Workflow-Management und RPA-Technologie. Hyland Automate und Hyland RPA steuern Freigabeprozesse, Fallbearbeitung und Compliance-Pruefungen. Der Hyland Agent Builder ermoeglicht zusaetzlich die Erstellung KI-gestuetzter Agenten, die eigenstaendig Aufgaben in Content-Management-Prozessen uebernehmen.
Spezialisierte Loesungen fuer das Gesundheitswesen zur Verwaltung medizinischer Bilddaten und klinischer Dokumentation. Hyland Acuo verwaltet und speichert medizinische Bilddaten, NilRead dient als diagnostischer Viewer und PACSgear integriert verschiedene Bildquellen in klinische Systeme. Die Plattform unterstuetzt DICOM-Standards und ermoeglicht die herstelleruebergreifende Konsolidierung von Bildarchiven.
Automatisierte Erstellung und Verwaltung personalisierter Geschaeftsdokumente und Kundenkommunikation. Hyland Content Composer generiert Briefe, Bescheide, Vertraege und Policen auf Basis vordefinierter Vorlagen und dynamischer Datenquellen. Das Content Portal stellt Kunden und Partnern einen Self-Service-Zugang zu relevanten Dokumenten bereit und reduziert so Anfragen an Service-Center.
Betrieb und Verwaltung der Content-Services-Infrastruktur als Cloud-Loesung mit automatischen monatlichen Updates, Sicherheitspatches und garantierter Verfuegbarkeit. Das Managed-Services-Angebot umfasst Systemueberwachung, Performanceoptimierung, Datenmigrationen und den technischen Support durch zertifizierte Fachkraefte. Unternehmen koennen zwischen Public-Cloud-, Private-Cloud- und Hybrid-Szenarien waehlen.
Intelligente Suche und wissensbasierte Entscheidungsunterstuetzung ueber verteilte Content-Repositories hinweg. Hyland Enterprise Search lokalisiert Informationen systemuebergreifend, waehrend Knowledge Discovery KI-gestuetzte Analysen und kontextbezogene Empfehlungen liefert. Knowledge Enrichment wandelt unstrukturierte Inhalte in strukturierte, auswertbare Daten um und macht verborgenes Unternehmenswissen nutzbar.
