Mapp Digital ist ein Berliner MarTech-Unternehmen, das eine Insight-Led Customer Engagement Plattform fuer datengetriebenes Marketing entwickelt. Die Mapp Marketing Cloud vereint Customer Intelligence, Marketing Automation und personalisierte Kundenansprache in einer integrierten Loesung. Mapp unterstuetzt Marketingteams dabei, Kundendaten in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln und personalisierte Cross-Channel-Kampagnen automatisiert auszuspielen.
KI-basierte Analyse von Kundendaten fuer die Erstellung verwertbarer Marketing-Insights. Kundensegmentierung, Predictive Scoring und Verhaltensanalyse fuer ein tiefgreifendes Verstaendnis der Zielgruppe als Grundlage fuer personalisiertes Marketing.
Automatisierung personalisierter Marketingkampagnen ueber E-Mail, Push, In-App und Web-Personalisierung. Trigger-basierte Customer Journeys, A/B-Testing und dynamische Inhalte fuer relevante Kundenansprache in Echtzeit ueber alle digitalen Kanaele.
Kanaluebergreifende Personalisierung der Kundenerfahrung basierend auf Echtzeit-Verhaltensdaten und Kundenhistorie. Individuelle Produktempfehlungen, personalisierte Website-Inhalte und gezielte Kampagnenausspielung fuer maximale Relevanz und Conversion.
Mapp Cloud bietet leistungsstarke E-Mail-Marketing-Funktionen mit dynamischer Personalisierung, KI-gestützter Sendezeit-Optimierung und umfangreichen Segmentierungsmöglichkeiten. Drag-and-Drop-Editor und vorgefertigte Templates beschleunigen die Kampagnenerstellung erheblich.
Mapp ermöglicht die orchestrierte Ansprache über Web-Push, App-Push, SMS und In-App-Nachrichten. Einheitliche Kundenprofile und kanalübergreifende Journey-Logik stellen sicher, dass jede Botschaft zur richtigen Zeit auf dem richtigen Kanal ankommt.
Mapp Intelligence nutzt Machine Learning zur Vorhersage von Kaufwahrscheinlichkeiten, Churn-Risiken und Content-Affinitäten. Diese Vorhersagen werden direkt in Kampagnen- und Personalisierungslogiken eingespeist, um Marketing-ROI zu maximieren.
