Mapp Digital

Systemhaus / IT-Dienstleister

Berlin, Berlin - DE 251 - 500 Mitarbeiter Seit 2016

Mapp Digital ist ein Berliner MarTech-Unternehmen, das eine Insight-Led Customer Engagement Plattform fuer datengetriebenes Marketing entwickelt. Die Mapp Marketing Cloud vereint Customer Intelligence, Marketing Automation und personalisierte Kundenansprache in einer integrierten Loesung. Mapp unterstuetzt Marketingteams dabei, Kundendaten in verwertbare Erkenntnisse umzuwandeln und personalisierte Cross-Channel-Kampagnen automatisiert auszuspielen.

Zertifizierungen

Dienstleistungen

Customer Intelligence und Analytics

KI-basierte Analyse von Kundendaten fuer die Erstellung verwertbarer Marketing-Insights. Kundensegmentierung, Predictive Scoring und Verhaltensanalyse fuer ein tiefgreifendes Verstaendnis der Zielgruppe als Grundlage fuer personalisiertes Marketing.

Marketing Automation

Automatisierung personalisierter Marketingkampagnen ueber E-Mail, Push, In-App und Web-Personalisierung. Trigger-basierte Customer Journeys, A/B-Testing und dynamische Inhalte fuer relevante Kundenansprache in Echtzeit ueber alle digitalen Kanaele.

Cross-Channel Personalisierung

Kanaluebergreifende Personalisierung der Kundenerfahrung basierend auf Echtzeit-Verhaltensdaten und Kundenhistorie. Individuelle Produktempfehlungen, personalisierte Website-Inhalte und gezielte Kampagnenausspielung fuer maximale Relevanz und Conversion.

E-Mail-Marketing & Campaign Management

Mapp Cloud bietet leistungsstarke E-Mail-Marketing-Funktionen mit dynamischer Personalisierung, KI-gestützter Sendezeit-Optimierung und umfangreichen Segmentierungsmöglichkeiten. Drag-and-Drop-Editor und vorgefertigte Templates beschleunigen die Kampagnenerstellung erheblich.

Push Notifications & Omnichannel Messaging

Mapp ermöglicht die orchestrierte Ansprache über Web-Push, App-Push, SMS und In-App-Nachrichten. Einheitliche Kundenprofile und kanalübergreifende Journey-Logik stellen sicher, dass jede Botschaft zur richtigen Zeit auf dem richtigen Kanal ankommt.

Predictive Analytics & AI-Empfehlungen

Mapp Intelligence nutzt Machine Learning zur Vorhersage von Kaufwahrscheinlichkeiten, Churn-Risiken und Content-Affinitäten. Diese Vorhersagen werden direkt in Kampagnen- und Personalisierungslogiken eingespeist, um Marketing-ROI zu maximieren.