Agicap Deutschland ist die deutsche Niederlassung des französischen FinTech-Unternehmens Agicap, das eine cloudbasierte Lösung für Liquiditätsmanagement und Cashflow-Planung anbietet. Die Software ermöglicht es Unternehmen, ihre Zahlungsströme in Echtzeit zu überwachen, Cashflow-Prognosen zu erstellen und fundierte finanzielle Entscheidungen zu treffen. Agicap richtet sich besonders an den Mittelstand und KMU.
Agicap aggregiert sämtliche Kontobewegungen aus allen angebundenen Bankverbindungen eines Unternehmens in einer zentralen Plattform. Die Software liefert eine tagesaktuelle Übersicht der Liquiditätsposition über alle Konten, Währungen und Gesellschaften hinweg. Automatische Kategorisierung und Abgleich von Transaktionen reduzieren den manuellen Aufwand erheblich und schaffen Transparenz über Ein- und Auszahlungen in Echtzeit.
Die Plattform erstellt rollierende Cashflow-Prognosen auf Basis historischer Daten und geplanter Geschäftsvorfälle. Nutzer können 13-Wochen-Forecasts sowie langfristige Liquiditätsplanungen erstellen und verschiedene Szenarien durchspielen. Abweichungsanalysen zwischen Prognose und Ist-Werten ermöglichen eine kontinuierliche Verbesserung der Planungsqualität und frühzeitige Erkennung von Finanzierungsbedarfen.
Das Modul für Accounts Payable automatisiert Beschaffungsprozesse und bietet eine umfassende Kontrolle über alle Unternehmensausgaben. Lieferantenrechnungen werden zentral erfasst, Zahlungsziele optimiert und Skonti-Potenziale identifiziert. Die Integration in die Liquiditätsplanung stellt sicher, dass Zahlungsströme an Lieferanten die Cashflow-Prognosen zuverlässig berücksichtigen.
Sylke Lauterbach
1A-Betreuung
Selbst für mich als Steuerkanzlei ist das Tool Gold wert
Meine Forderungsdurchlauf hat sich so verkürzt. Das Konzept passt einfach
Henning Heidmann
Agicap ist eine potentiell gute Software. Leider ist die Firma sehr auf Vertrieb eingestellt. Der ist sehr kümmernd und hat auch gute Vorschläge. Teilweise aber auch extrem penetrant. Nach der Unterschrift war der gute Service leider vorbei. Es gibt kurze Zeitspannen zu buchen und die Mitarbeiter stehen anscheinend sehr unter Stress. Vom Versprochenen wurde leider nichts so umgesetzt. Es wurden dann Standardlösungen, welche in 10 Minuten erstellt wurden genutzt. Danach durfte einfach nur gezahlt werden.
Schade, machte den Eindruck, dass es gut wird. Hätte es bei den Gesprächen danach auch erwartet, doch bewegt sich Agicap dann nicht mehr auf den Kunden zu. Es wird nur auf den Vertrag verwiesen.
Chance zur Nachbesserung leider nicht genutzt.
Fazit: Programm gut, Die Personen dahinter leider nicht kundenorientiert.
Sucht euch einen anderen Dienstleister.
Mel C
Also unabhängig davon, daß ich das Tool wirklich super finde, muss ich hier jetzt mal ne Lanze für den Chat-Support brechen. Noch nie habe ich je einen so schnellen, geduldigen, effizienten und vor allem so freundlichen Support erlebt wie den von Agicap. Es scheinen alles junge Leute zu sein, die richtig Bock auf das haben, was sie da machen und sich auch von IT-Legasthenikern wie mir nicht aus der Ruhe bringen lassen. Ich hoffe, Agicap weiß, was es an dem Support-Team hat! Bezahlt sie gut, bevor es ein anderer macht! Liebe Grüße und 1.000 Dank für alles!
Phillip Beinl
Der Support von Agicap ist erstklassig! Ich habe mich bei Sarah vom Agicap-Support bestens aufgehoben gefühlt. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent gelöst, ohne dass ich mich groß erklären musste. Effizient, kompetent und angenehm – genau so sollte Support sein. Vielen Dank!
Antonio Link
Leider hält die Software bei weitem nicht, was versprochen und besprochen wurde! Die Erreichbarkeit des Supports ist katastrophal – man wird nur mit festem Termin durchgestellt. In unserem Notfall vergingen über 48 Stunden, bis wir überhaupt Unterstützung erhielten.
Gerade der Support war für uns besonders wichtig, was wir im Vorfeld ausführlich besprochen hatten. Uns wurde zugesichert, dass wir einen festen Ansprechpartner erhalten. Zwar wurde uns in der ersten Woche jemand vorgestellt, doch dieser wurde anschließend ausgetauscht. Innerhalb von drei Wochen hatten wir mehrere Ansprechpartner mit völlig unterschiedlichem Wissensstand – ein einziges Chaos!
Zusätzlich gab es gravierende Fehler in den Finanzmodulen. Das Kreditorentool sowie das Bezahlmodul hatten eklatante Mängel. Rechnungen wurden regelmäßig doppelt gebucht, ohne dass dies erkennbar war – beispielsweise wurde Rechnung Nr. 1 korrekt erfasst, tauchte aber zwei Tage später erneut auf. Die Schnittstellen zur Bank funktionierten von Anfang an nicht zuverlässig, und der Dateiversand für Überweisungen über das Bankkonto lief überhaupt nicht.
Wir haben fast 10.000 € investiert, nur um nach vier Monaten wieder zu unserem alten Anbieter zurückzukehren. Ein Desaster! Für Kleinunternehmer mag die Software vielleicht geeignet sein, für mittelständische Unternehmen aber absolut nicht. Ich kann nur dringend davon abraten.
Auch unsere Beschwerde bzw. Kündigung wurde erst nach vier Wochen bearbeitet – trotz mehrfacher Hilferufe per Telefon und E-Mail. Ein absolut lächerlicher Kundenservice! Trotz gravierender Mängel und nicht eingehaltener Zusagen gab es keinerlei Entgegenkommen in Sachen Erstattung.
Mit dem zusätzlichen Arbeitsaufwand hat uns dieses kurze „Gastspiel“ insgesamt über 15.000 € gekostet. NIE WIEDER!
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