weclapp ist ein cloud-basiertes ERP- und CRM-System für KMU. Gegründet 2008, sitzt weclapp seit Ende 2024 in Gießen und gehört seit 2022 zur Exact Group (Niederlande). Die Plattform vereint CRM, Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Buchhaltung und Projektmanagement und unterstützt Marktplatz-Anbindungen wie Amazon, eBay und Shopify. Das ISO 27001-zertifizierte Rechenzentrum liegt in Deutschland; weclapp ist GoBD- und DSGVO-konform und wurde mehrfach als ERP-System des Jahres ausgezeichnet.
weclapp bietet eine vollständig cloud-basierte ERP-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen: Auftragsbearbeitung, Einkauf, Lagerverwaltung, Buchhaltung und Controlling auf einer einheitlichen Plattform. Die Software wächst mit dem Unternehmen mit und erfordert keine lokale IT-Infrastruktur. Mehrfach ausgezeichnet als ERP-System des Jahres.
Das integrierte CRM-Modul von weclapp ermöglicht die vollständige Verwaltung von Kontakten, Leads, Opportunities und Kundenbeziehungen. Angebote, Aufträge und Rechnungen entstehen direkt aus dem CRM-Prozess heraus ohne Medienbrüche. Verkaufspipelines, Aktivitäten und Vertriebsberichte unterstützen Vertriebsteams bei der täglichen Arbeit.
weclapp bildet den vollständigen Warenwirtschaftsprozess ab: Einkauf, Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung und Versand. Die mobile Warehouse-App ermöglicht die barcode-basierte Lagerverwaltung per Smartphone oder Scanner. Seriennummern-, Chargen- und Verfallsdatumsverwaltung sind ebenso integriert wie mehrstufige Lagerhaltung.
Die integrierte Buchhaltung von weclapp ist vollständig GoBD-konform und ermöglicht doppelte Buchführung, Debitorenmanagement, Kreditorenmanagement sowie die automatische Erstellung von BWA und GuV. DATEV-Export für den Steuerberater, automatischer Bankabgleich und digitale Belegverwaltung sind standardmäßig enthalten.
weclapp bietet ein integriertes Projektmanagement-Modul für Dienstleistungsunternehmen: Projekterstellung, Ressourcenplanung, Zeiterfassung und direkte Abrechnung von Stunden auf Projekte. Tickets und Aufgaben lassen sich Projekten zuordnen; Projektberichte zeigen Budgets, Aufwände und Deckungsbeiträge in Echtzeit.
weclapp synchronisiert Bestellungen, Artikel und Lagerbestände automatisch mit allen führenden Marktplätzen und Shopsystemen: Amazon, eBay, Kaufland, Otto Market, Shopify, WooCommerce, Shopware und Magento. Bestellungen landen direkt im ERP-Prozess, Versandbenachrichtigungen und Tracking-Nummern werden automatisch zurückgespielt.
Das Helpdesk-Modul von weclapp ermöglicht die strukturierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets. Tickets entstehen aus E-Mails, werden Mitarbeitern zugewiesen und können direkt mit Aufträgen oder Projekten verknüpft werden. Eskalationsregeln, SLA-Tracking und Auswertungen unterstützen den Kundendienst.
Mit dem weclapp Add-on für Vertragsmanagement lassen sich wiederkehrende Leistungen, Wartungsverträge und Abonnements automatisiert abrechnen. Verträge werden mit Laufzeiten und Verlängerungsoptionen hinterlegt, Rechnungen automatisch zum Fälligkeitsdatum erzeugt und direkt in die Buchhaltung übergeben.
Kompetenzen
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