Matrix42 ist ein deutsches B2B-Softwareunternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt am Main, das 1992 gegründet wurde. Das Unternehmen entwickelt Lösungen für Endpoint-Management, IT-Security und IT-Service-Management. Das Produktportfolio umfasst Workspace Management für die ganzheitliche Verwaltung von Endgeräten, eine integrierte Endpoint-Security-Suite sowie ein modernes ITSM- und ESM-Werkzeug. Matrix42 adressiert mittelständische und große Unternehmen, die eine einheitliche Plattform für IT-Betrieb, Sicherheitsmanagement und Service-Prozesse benötigen. Das Unternehmen ist in der DACH-Region stark verbreitet und arbeitet mit einem Netzwerk zertifizierter Systemhauspartner zusammen.
Matrix42 bietet eine umfassende Plattform für das Management von Windows-, macOS- und mobilen Endgeräten. Die Lösung unterstützt die automatisierte Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Arbeitsplätzen über den gesamten Lebenszyklus. Integrierte MDM-, UEM- und Compliance-Funktionen ermöglichen eine zentrale Steuerung aller Endpunkte im Unternehmensnetzwerk. Die Verwaltung erfolgt wahlweise on-premises oder cloudbasiert.
Die Matrix42-Plattform integriert automatisiertes Patch Management für Betriebssysteme und Drittanbieter-Software. Softwarepakete werden zentral verwaltet, getestet und bedarfsgerecht auf Endgeräte verteilt. Compliance-Reports und Schwachstellen-Berichte unterstützen IT-Teams bei der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien. Integrierte Workflows verbinden Patch-Prozesse direkt mit dem ITSM-System.
Matrix42 ermöglicht vollautomatisierte Betriebssystem-Deployments und OS-Migrationen für Windows-Arbeitsplätze. Zero Touch Deployment erlaubt die Bereitstellung neuer Geräte ohne manuelle Eingriffe durch IT-Mitarbeiter. Imaging, Tasksequenzen und WinPE-basierte Deployments werden über eine zentrale Oberfläche gesteuert und lassen sich nahtlos in bestehende ITSM-Prozesse und Rollout-Projekte einbinden.
Die Endpoint-Security-Lösung von Matrix42 schützt Unternehmensgeräte vor Schadsoftware, unbefugtem Zugriff und Datenabfluss. Integrierte Endpoint-Protection-Funktionen kombinieren Bedrohungserkennung mit zentralem Policy-Management. Das Security-Modul ist nahtlos in die Workspace-Plattform eingebettet und ermöglicht die Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien direkt über den Endpunkt-Management-Client.
Matrix42 Service Management bietet eine vollständige ITSM-Plattform auf Basis von ITIL-Prozessen. Incident Management, Service Desk, Request Fulfillment und Problem Management unterstützen IT-Teams bei der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und Störungen. Das Self-Service-Portal ermöglicht Anwendern die eigenständige Beantragung von IT-Leistungen und reduziert den manuellen Aufwand im Support-Betrieb erheblich.
Über den IT-Bereich hinaus ermöglicht Matrix42 die Ausweitung von Service-Management-Prozessen auf weitere Unternehmensbereiche wie HR, Facility Management und Einkauf. ESM-Templates und vorkonfigurierte Servicekataloge erleichtern die schnelle Einführung. Gemeinsame Workflows und ein einheitliches Mitarbeiterportal verbessern die interne Servicequalität unternehmensübergreifend erheblich.
Matrix42 unterstützt das Lizenzmanagement von Standard- und Unternehmenssoftware. Inventarisierung, Nutzungsmessung und Lizenzoptimierung helfen IT-Verantwortlichen, Compliance-Risiken zu minimieren und Lizenzkosten zu kontrollieren. Integrierte Workflows für Softwarebeschaffung verbinden SAM-Prozesse direkt mit dem ITSM und dem Endpunkt-Management der Plattform.
Kompetenzen
Kompetenzen
Kompetenzen
Kompetenzen
Kompetenzen
Kompetenzen
Kompetenzen
Kompetenzen
Kompetenzen
