ManageEngine ist eine Division des indischen Softwarekonzerns Zoho Corporation und einer der weltweit größten Anbieter von IT-Management-Software für Unternehmen aller Größen. Mit über 60 integrierten Produkten deckt ManageEngine nahezu alle Aspekte des IT-Betriebs ab: von ITSM und ITOM über Netzwerküberwachung und Endpoint-Management bis zu Sicherheit und Compliance. In Deutschland ist ManageEngine mit einer Niederlassung in Frankfurt am Main präsent und bedient tausende Unternehmenskunden. Besonders geschätzt wird die Kombination aus umfangreichem Funktionsumfang und wettbewerbsfähigen Preismodellen.
ServiceDesk Plus ist ManageEngines führendes ITSM-Produkt mit vollständiger ITIL-Prozessunterstützung: Incident, Problem, Change, Release und Asset Management. Die Lösung ist in mehreren Editionen erhältlich und adressiert sowohl mittelständische als auch große Enterprise-Kunden. Integrierte KI-Funktionen weisen Tickets automatisch zu und schlagen Wissensdatenbank-Artikel vor. ServiceDesk Plus ist on-premise, cloud-hosted oder als SaaS verfügbar.
ManageEngine Endpoint Central ist eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Windows-, macOS-, Linux- und mobilen Endgeräten. Patch-Management, Softwareverteilung, Remote-Desktop-Control und Gerätekonfiguration werden über eine zentrale Konsole gesteuert. Automatisierte Patch-Rollouts und Compliance-Reporting reduzieren den Verwaltungsaufwand erheblich. Die Lösung unterstützt On-Premise- und Cloud-Deployments.
ManageEngine OpManager überwacht Router, Switches, Server, VMs und WAN-Links in Echtzeit. Automatisches Netzwerk-Discovery, anpassbare Dashboards und intelligentes Alarmmanagement helfen IT-Teams, Probleme schnell zu erkennen. Integrierte Netzwerk-Flow-Analyse gibt Einblick in den Datenverkehr. OpManager verbindet sich nahtlos mit anderen ManageEngine-Produkten zu einer integrierten IT-Management-Suite.
ManageEngine Log360 sammelt, korreliert und analysiert Sicherheitsereignisse aus der gesamten IT-Infrastruktur. Echtzeit-Alerts, User Behavior Analytics und Compliance-Reporting unterstützen Sicherheitsteams bei der Bedrohungserkennung. Vordefinierte Compliance-Reports für DSGVO, ISO 27001 und PCI DSS reduzieren den Aufwand für regulatorische Nachweise. Cloud-Überwachung für AWS, Azure und Google Cloud ist integriert.
ADManager Plus vereinfacht die Verwaltung von Active Directory, Azure AD und Exchange-Umgebungen. Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen werden über eine übersichtliche Web-Oberfläche verwaltet – ohne direkte Arbeit in nativen AD-Tools. Automatisierte Onboarding- und Offboarding-Workflows reduzieren Administrationsaufwand und minimieren verwaiste Konten. Detailliertes Audit-Reporting ergänzt das Sicherheitsprofil.
Kompetenzen
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