operational services

Systemhaus / IT-Dienstleister

Frankfurt am Main, Hessen - DE 251 - 1000 Mitarbeiter Seit 2005

operational services (OS) ist ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Frankfurt am Main und Konzerngesellschaft der Deutsche Telekom. Das Unternehmen beschäftigt rund 1.000 Mitarbeiter an mehreren Standorten in Deutschland und betreibt seinen Hauptstandort im Frankfurt Airport Center.

OS unterstützt mittelständische Unternehmen und Konzerne bei der digitalen Transformation. Das Leistungsportfolio umfasst Managed Services in den Bereichen Infrastructure & Cloud, IT-Security, Application Management, Rechenzentrumsbetrieb, Network Operations sowie Workplace Services.

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Zertifizierungen

Dienstleistungen

Rechenzentrumsbetrieb & Data Center Services

operational services betreibt hochverfügbare Rechenzentren und bietet Data Center Services, darunter Server-Management, Storage-Management, Backup & Recovery sowie die Überwachung und Optimierung der gesamten Rechenzentrumsinfrastruktur.

Application Management

OS bietet Application Management Services für den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung geschäftskritischer Anwendungen. Die Leistungen umfassen Application Hosting, Performance-Monitoring, Release Management und technischen Support.

Network Operations

operational services plant, implementiert und betreibt komplexe Netzwerkinfrastrukturen. Die Leistungen umfassen Netzwerkdesign, -monitoring und -management, WAN/LAN-Betrieb sowie die Sicherstellung einer hochverfügbaren Netzwerkkommunikation.

Cloud & Workplace Services

OS bietet Cloud-Lösungen und moderne Workplace Services für eine flexible und sichere IT-Arbeitsumgebung. Die Services umfassen Cloud-Migration, Cloud-Management, Desktop-Virtualisierung und Mobile Device Management.

Service Desk & IT-Support

operational services betreibt einen 24/7-Service-Desk als zentrale Anlaufstelle für IT-Störungen und -Anfragen. Die Leistungen umfassen First- und Second-Level-Support, Incident Management, Request Fulfillment und proaktives Problem Management.

IT-Beratung & Strategie

OS berät Unternehmen bei der IT-Strategie, IT-Infrastrukturplanung und der Optimierung von IT-Betriebsprozessen. Die Beratungsleistungen umfassen IT-Assessments, Transformationsplanung und die Entwicklung maßgeschneiderter IT-Konzepte.

IT-Security Services

operational services bietet IT-Sicherheitsdienstleistungen zum Schutz von Unternehmensinfrastrukturen, darunter Firewall Management, Security Monitoring, Vulnerability Scanning und Compliance-Management für kritische Infrastrukturen.

Kompetenzen

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