Xplain ist ein Schweizer Softwareunternehmen mit Sitz in Interlaken, das seit 2000 spezialisierte IT-Lösungen für Sicherheits-, Migrations-, Justiz- und Strafvollzugsbehörden entwickelt. Das Portfolio umfasst Fachanwendungen für Vorgangsbearbeitung, Lagedarstellung und mobile Einsatzunterstützung. Xplain adressiert Polizeikorps, Grenzschutzbehörden, Gerichte und Strafvollzugseinrichtungen in der Schweiz. Seit Oktober 2024 gehört das Unternehmen zur deutschen Chapters Group.
Xplain entwickelt spezialisierte Softwarelösungen für Polizeikorps und Sicherheitsorganisationen. Die Systeme unterstützen den gesamten polizeilichen Arbeitsablauf von der Ereigniserfassung über die Ermittlung bis zur Berichterstattung. Die Fachanwendungen sind auf die spezifischen Anforderungen schweizerischer Polizeibehörden zugeschnitten und berücksichtigen kantonale Regelungen und Schnittstellen zu nationalen Systemen.
Die Fallmanagement-Lösungen von Xplain unterstützen die strukturierte Bearbeitung von Vorgängen, Anzeigen und Ermittlungsakten in Behörden. Das System ermöglicht die durchgängige Dokumentation vom Eingang einer Meldung bis zum Abschluss eines Falls. Integrierte Workflows, Fristen- und Aufgabenverwaltung sowie revisionssichere Protokollierung gewährleisten die Einhaltung rechtlicher Anforderungen.
Xplain liefert Systeme für die Echtzeit-Lagedarstellung und analytische Auswertung sicherheitsrelevanter Ereignisse. Die Lösungen visualisieren Vorfälle auf Karten, aggregieren Daten aus verschiedenen Quellen und ermöglichen die Erkennung von Mustern und Trends. Lagebilder unterstützen Führungskräfte bei der operativen Entscheidungsfindung und der Ressourcenplanung.
Kurt B
Ich kann die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen. Nach dem Vorfall haben sie sich noch weiter verbessert und ihre Arbeit auf ein neues Level gehoben. Die negativen Kommentare und Desinformationen, die von einigen verbreitet werden, kann ich nicht nachvollziehen. Ermittlungen haben gezeigt, dass es sich um einen Fehler eines Bundesmitarbeiters handelte und nicht um einen Mangel des Unternehmens.
Meiner Erfahrung nach ist dies eine vertrauenswürdige Firma, die seit Jahren erfolgreich und eng mit der Regierung zusammenarbeitet. Nutzt man etwa Facebook, X oder Adobe, obwohl diese auch gehackt wurden? Ja, weil man darauf vertraut, dass Unternehmen aus Fehlern lernen und ihre Sicherheitsmaßnahmen verbessern.
Wenn die Regierung dieser Firma vertraut, gibt es gute Gründe, dass auch wir als Kunden ihr Vertrauen schenken. Nach meinen Informationen wurden beim Vorfall keine sensiblen Kundendaten entwendet oder Server gesperrt, wie es beispielsweise bei Krankenhäusern oder anderen Unternehmen im Jahr 2023 (Concevis) der Fall war. Dies spricht für die hohe IT-Sicherheit der Firma. Gestohlen wurde lediglich eine Datei mit den Namen von Hooligans, die ein Bundesmitarbeiter unverschlüsselt versendet hatte – ein Fehler, der nicht dem Unternehmen zuzuschreiben ist.
Xavier Ballansat
Krass, dass es diese Firma überhaupt noch gibt.
„Gesetzesverstöße
Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) hat drei Untersuchungen eingeleitet und dabei Gesetzesverstöße festgestellt, wie er in einer separaten Pressemitteilung mitteilte.
Die notwendigen Datenschutzmaßnahmen wurden nicht getroffen, als fedpol und das Bundesamt für öffentliche Finanzen (BAG) personenbezogene Daten des Bundes an Xplain übermittelten. Diese Daten wurden anschließend von Xplain datenschutzwidrig und teilweise unter Verletzung vertraglicher Pflichten gespeichert.“ awp Media Report, 1. Mai 2024
Tolga Aras
Nicht zu empfehlen. Sicherheitsverständnis gleich null.
Jira wurde nie geupdated.
Wurden gehackt!
michele ritto
unseriöse firma, wurde mehrmals gehackt und sensible daten dann auch im Darknet veröffentlicht. Absolut nicht zu empfehlen!
L H
Sehr sicher
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