Teamviewer Enterprise

ISV / Softwareanbieter

Goeppingen, Baden-Wuerttemberg - DE mehr als 250 Mitarbeiter Seit 2005

TeamViewer ist ein boersennotiertes Softwareunternehmen aus Goeppingen, das eine der weltweit meistgenutzten Plattformen fuer Remote-Zugriff und Remote-Support entwickelt. Die Enterprise-Sparte bietet Loesungen fuer Fernwartung, Augmented-Reality-Support und IoT-Device-Management fuer Grossunternehmen. TeamViewer ist auf ueber 2,5 Milliarden Geraeten installiert und bedient Kunden in nahezu allen Branchen und Laendern.

Zertifizierungen

Dienstleistungen

Remote Access & IT-Support

TeamViewer Remote ermoeglicht schnellen und sicheren Fernzugriff auf Computer, Mobilgeraete und Server. IT-Teams unterstuetzen Endanwender per Bildschirmfreigabe, Dateitransfer und Fernsteuerung unabhaengig von Standort und Betriebssystem. Die Loesung bietet unbeaufsichtigten Zugriff, Multi-Monitor-Unterstuetzung und Wake-on-LAN fuer das Management verteilter Arbeitsplaetze. Verschluesselung und Zwei-Faktor-Authentifizierung sichern jede Verbindung.

Enterprise Remote Connectivity mit Tensor

TeamViewer Tensor ist die Enterprise-Loesung fuer sicheren Fernzugriff in Grossunternehmen mit erweiterten Compliance- und Governance-Funktionen. Conditional Access, Single Sign-On, Audit-Logging und granulare Benutzerrollenverwaltung erfuellen die Anforderungen regulierter Branchen. Die Plattform skaliert auf tausende Endpunkte und integriert sich nahtlos in bestehende ITSM-Systeme wie ServiceNow, Jira und Freshworks fuer durchgaengige Support-Workflows.

Digital Employee Experience & Endpoint-Automatisierung

TeamViewer DEX erkennt und behebt IT-Probleme proaktiv, bevor Mitarbeitende beeintraechtigt werden. Echtzeit-Monitoring analysiert Systemleistung, Anwendungsstabilitaet und Netzwerkqualitaet an allen Endpunkten. Automatisierte Remediation-Workflows beheben haeufige Stoerungen ohne manuellen Eingriff. Dashboards visualisieren den Zustand der digitalen Arbeitsumgebung und liefern IT-Abteilungen datenbasierte Grundlagen fuer Investitionsentscheidungen und Kapazitaetsplanung.

Augmented Reality fuer Industrie & Logistik

TeamViewer Frontline nutzt Augmented Reality fuer Datenbrillen und mobile Endgeraete in industriellen Umgebungen. Anwendungsfaelle umfassen visuellen Remote-Support, Pick-by-Vision in der Lagerlogistik, schrittweise Montageanleitungen und interaktives Training. Frontline-Mitarbeitende erhalten kontextbezogene Informationen direkt im Sichtfeld und koennen Experten per Live-Video zuschalten. Die Loesung senkt Fehlerquoten und beschleunigt Einarbeitungszeiten.

IT Asset Management & Device Monitoring

Die Asset-Management-Funktionen erfassen und verwalten alle IT-Geraete eines Unternehmens zentral. Automatische Inventarisierung, Software-Lizenzuebersicht und Hardware-Lifecycle-Tracking schaffen Transparenz ueber die gesamte IT-Landschaft. Device Monitoring ueberwacht Systemressourcen, Festplattenkapazitaet und Sicherheitsstatus in Echtzeit. Alarme und automatische Eskalationen informieren IT-Teams fruehzeitig ueber kritische Zustaende an Endpunkten.

Endpoint Protection & Mobile Device Management

TeamViewer ergaenzt sein Portfolio durch Endpoint Protection mit Malware-Erkennung, Patch-Management und Sicherheitsrichtlinien fuer verteilte Geraeteflotten. Mobile Device Management ermoeglicht die zentrale Verwaltung von Smartphones und Tablets einschliesslich App-Verteilung, Konfigurationsprofile und Remote-Wipe. Die Integration mit Microsoft Intune und weiteren MDM-Plattformen erleichtert die Einbindung in bestehende Enterprise-Mobility-Strategien.