Samedi ist ein Berliner eHealth-Unternehmen, das seit 2008 Arztpraxen, Medizinische Versorgungszentren und Kliniken mit cloudbasierter Praxissoftware digitalisiert. Die modulare SaaS-Lösung umfasst über 80 Module für Terminplanung, Patientenkommunikation, Ressourcenmanagement und Videosprechstunde. Aktuell nutzen rund 4.500 Praxen und 200 Kliniken im DACH-Raum die Samedi-Plattform für ihr Termin- und Patientenmanagement. Samedi verbindet Patienten und Gesundheitseinrichtungen digital und optimiert administrative Prozesse im medizinischen Alltag.
Die Kernlösung von Samedi ermöglicht Patienten die Online-Buchung von Arztterminen über Praxiswebsites, Google, Social Media und Portale wie Jameda. Das System synchronisiert Buchungen in Echtzeit mit dem Praxiskalender und vermeidet Doppelbelegungen. Automatische Terminerinnerungen per SMS und E-Mail reduzieren Ausfallquoten erheblich und entlasten das Praxispersonal bei der telefonischen Terminvergabe.
Samedi bietet umfassende Werkzeuge für die praxisübergreifende Ressourcenplanung, die Ärzte, Räume, Geräte und Personal optimal koordinieren. Das System visualisiert Auslastungen, identifiziert freie Kapazitäten und ermöglicht eine effiziente Verteilung von Patienten auf verfügbare Ressourcen. Komplexe Terminregeln und Behandlungsablaeufe lassen sich individuell konfigurieren.
Das Zuweisermanagement von Samedi digitalisiert die Kommunikation zwischen zuweisenden Ärzten und Fachärzten oder Kliniken. Überweisungen, Befunde und Terminanfragen werden strukturiert übermittelt und automatisch dem Patientenakt zugeordnet. Das System stärkt Zuweisernetzwerke, beschleunigt Behandlungspfade und verbessert die Transparenz zwischen den beteiligten Leistungserbringern.
Samedi stellt digitale Kommunikationswerkzeuge bereit, die den Austausch zwischen Praxis und Patient vereinfachen. Automatisierte Benachrichtigungen, digitale Anamneseboegen, Aufklaerungsformulare und Zufriedenheitsbefragungen ersetzen papierbasierte Prozesse. Die Patientenakte wird durch eingereichte Formulare automatisch angereichert und relevante Informationen stehen dem Behandler rechtzeitig zur Verfügung.
Die integrierte Videosprechstunde von Samedi ermöglicht Fernkonsultationen zwischen Ärzten und Patienten direkt über die Plattform. Die Lösung ist datenschutzkonform, verschlüsselt und lässt sich nahtlos in den Praxisworkflow integrieren. Patienten erhalten einen einfachen Zugangslink und benötigen keine zusätzliche Software für die Teilnahme an der Videokonsultation.
Samedi unterstützt den Aufbau und die Verwaltung medizinischer Netzwerke zwischen Praxen, MVZ und Kliniken. Die Plattform ermöglicht gemeinsame Terminkalender, standortübergreifende Patientensteuerung und einheitliche Qualitätssicherung. Monitoring-Werkzeuge und Reporting-Funktionen liefern Kennzahlen zur Auslastung, Wartezeiten und Patientenzufriedenheit für eine datengestützte Praxisführung.
