Self-Hosted Messaging Platform
Rocket.Chat bietet eine Open-Source-Messaging-Plattform, die auf eigenen Servern betrieben werden kann. Channels, Direktnachrichten und Threads ermöglichen effiziente Teamkommunikation unter voller Datenkontrolle.
Rocket.Chat Deutschland ist die deutsche Praesenz der Open-Source-Kommunikationsplattform, die eine selbst gehostete Alternative zu Slack und Microsoft Teams bietet. Die Plattform ermöglicht Team-Messaging, Videokonferenzen, Dateifreigabe und die Integration mit zahlreichen Drittanbieter-Tools. Rocket.Chat wird von Unternehmen, Behörden und Organisationen eingesetzt, die ihre interne Kommunikation auf einer souveränen Plattform betreiben und volle Kontrolle über ihre Daten behalten möchten.
Dienstleistungen
Omnichannel-Kommunikation
Das Unternehmen stellt eine Omnichannel-Lösung bereit, die Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Live-Chat, E-Mail und Social Media in einer Plattform zusammenführt.
Sichere Behördenkommunikation
Rocket.Chat bietet spezielle Lösungen für die sichere Kommunikation in Behörden und öffentlichen Einrichtungen. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und On-Premise-Betrieb erfüllen höchste Sicherheitsanforderungen.
Marketplace & App-Integrationen
Rocket.Chat bietet einen umfangreichen Marketplace mit Integrationen für Jira, GitHub, Trello, Salesforce und hunderte weitere Business-Anwendungen. Webhooks, REST-APIs und SDKs ermöglichen individuelle Erweiterungen und die Einbindung in bestehende IT-Landschaften. Unternehmen können die Plattform auf ihre spezifischen Kommunikations- und Automatisierungsanforderungen hin massschneidern.
Enterprise Deployment & Managed Services
Rocket.Chat unterstützt Unternehmen und Behörden bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb der Plattform on-premise oder in privaten Clouds. Managed Services umfassen proaktives Monitoring, Updates und dedizierte Customer-Success-Betreuung. Skalierbares Cluster-Deployment sichert Hochverfügbarkeit auch bei zehntausenden gleichzeitiger Nutzer.
Compliance & End-to-End-Verschlüsselung
Rocket.Chat bietet durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Nachrichten und Dateien sowie ausführliche Audit-Log-Funktionen. Daten verbleiben vollständig in der eigenen Infrastruktur ohne Abfluesse an US-amerikanische Cloud-Dienste. Compliance-konformes Deployment erleichtert die Erfüllung von NIS2-, DSGVO- und BSI-Grundschutz-Anforderungen.
