Aus Freiburg im Breisgau vertreibt Haufe-Lexware das Cloud-ERP Haufe X360 für kleine und mittlere Unternehmen in der DACH-Region. Technisch baut die Lösung auf der Plattform des US-Anbieters Acumatica auf. Haufe passt sie an deutsche Anforderungen an und betreibt sie in einem deutschen Rechenzentrum auf Microsoft Azure. Die Buchhaltung trägt ein Prüfsiegel für GoBD-Konformität. Neben Finanzen und Controlling decken Module Warenwirtschaft, CRM, Projektcontrolling, Dokumentenmanagement und Produktionsplanung ab. Hinzu kommen Service- und Qualitätsmanagement sowie E-Commerce. Im Fokus stehen Handel, Dienstleister, Fertiger und Onlinehändler, etwa aus Großhandel oder Medizintechnik. Für Einführung und Betreuung setzt Haufe auf zertifizierte Implementierungspartner. Mehr als 60 Schnittstellen verbinden das System mit anderer Software.
Haufe X360 Germany bietet eine vollständig cloudbasierte ERP-Plattform, die speziell für die Anforderungen des deutschen Mittelstands lokalisiert ist. GoBD-konforme Buchführung, deutsche Kontenrahmen (SKR03/SKR04), DATEV-Integration und E-Rechnungsstandards (ZUGFeRD/XRechnung) sind direkt im System verankert. Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren und vollständige DSGVO-Konformität erfüllen die Anforderungen auch sicherheitsbewusster Unternehmen.
Haufe X360 Germany bietet vollständige Finanzbuchhaltung mit Debitoren-, Kreditoren- und Anlagenbuchhaltung sowie flexiblem Berichtswesen. Budgetplanung, Kostenstellenrechnung und mehrdimensionale Analysen unterstützen das Unternehmenscontrolling. Automatische Bankabstimmung, SEPA-Zahlungsverkehr und Umsatzsteuervoranmeldung vereinfachen kaufmännische Routineaufgaben erheblich.
Haufe X360 Germany bietet integriertes Auftrags- und Lagermanagement für Handels- und Distributionsunternehmen mit Angebots-, Auftrags- und Lieferscheinmanagement sowie vollständiger Lagerverwaltung. Mehrlager-Unterstützung, automatische Nachbestellungen und Lieferantenbewertungen optimieren Einkaufs- und Lagerprozesse. Webshop-Integrationen mit Shopify, WooCommerce und Magento verbinden Online-Vertrieb direkt mit dem ERP-Backend.
Frederik Dürr
Haufe empfiehlt unzuverlässige Partner – lässt Kunden dann im Stich. Absolut nicht empfehlenswert.
Wir haben über Haufe das Produkt Haufe 360 lizenziert und auf Empfehlung von Haufe ein Partner-Systemhaus mit der Umsetzung beauftragt. Leider verlief das Projekt von Beginn an äußerst problematisch: Vereinbarte Funktionen wurden nicht geliefert, zentrale Anforderungen blieben unerfüllt, die Kommunikation mit dem Systemhaus war intransparent und unprofessionell. Inzwischen sehen wir uns gezwungen, gegen das beauftragte Systemhaus rechtlich vorzugehen.
Trotz umfassender Schilderung des gesamten Projektverlaufs gegenüber Haufe – inklusive dokumentierter Mängel und erheblichem wirtschaftlichem Schaden – wurde unser Wunsch nach einer außerordentlichen Kündigung der Lizenzen abgelehnt. Stattdessen müssen wir weiterhin mehrere Monate hohe Lizenzkosten zahlen, obwohl die Lösung für uns nicht nutzbar ist.
Besonders enttäuschend: Haufe hat uns das betreffende Partnerhaus selbst empfohlen, übernimmt dafür aber keine Verantwortung und zeigt keinerlei Kulanz in Bezug auf die Folgen für uns als Kunden.
Zusätzlich muss gesagt werden: Das System Haufe 360 selbst überzeugt technisch nicht. Die Ladezeiten sind extrem langsam, die Performance insgesamt ist für das Jahr 2025 nicht mehr zeitgemäß – insbesondere im Vergleich zu anderen cloudbasierten Lösungen.
Fazit: Für uns war die Zusammenarbeit mit Haufe in Summe eine große Enttäuschung. Nach all den Schwierigkeiten im Projekt hätten wir uns mehr Verständnis, Verantwortung und Entgegenkommen gewünscht – gerade weil der Umsetzungspartner direkt über Haufe vermittelt wurde. Wer sich für Haufe entscheidet, sollte sich bewusst sein, dass man im Ernstfall mit den Konsequenzen allein gelassen wird.
A SF
Sehr gute ERP Software für den KMU, cloud-basiert, schnelle Implementation.
Patrick Schlenker
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