Enghouse Networks Deutschland ist die deutsche Niederlassung des globalen Anbieters für Telekommunikationssoftware mit Sitz in Leipzig. Das Unternehmen entwickelt Lösungen für OSS/BSS, Netzwerkmanagement und Kundeninteraktion für Telekommunikationsanbieter und Netzbetreiber. Enghouse Networks unterstützt die Digitalisierung von Telco-Prozessen mit modernen Softwareplattformen für Netzplanung, Service-Provisionierung und Kundenkommunikation.
Bereitstellung von Operations und Business Support Systemen für Telekommunikationsanbieter. Service-Provisionierung, Netzwerkmanagement und Billing-Integration für die effiziente Verwaltung und Monetarisierung von Kommunikationsdiensten bei Festnetz- und Mobilfunkanbietern.
Omnichannel-Contact-Center-Lösungen für Telekommunikationsunternehmen und Service Provider. Intelligente Anrufverteilung, Self-Service-Portale und KI-gestützte Kundeninteraktion für verbesserte Customer Experience und effizientere Service-Operationen.
Softwarelösungen für die Planung und Optimierung von Telekommunikationsnetzwerken. Kapazitätsplanung, Netzausbau-Simulation und Performance-Analyse für die strategische Weiterentwicklung von Festnetz-, Mobilfunk- und Glasfasernetzen.
Enghouse Networks bietet spezialisierte BSS-Lösungen für Billing, Revenue Management und Subscriber-Verwaltung bei Telekommunikationsanbietern. Konvergente Abrechnungsmodelle für Festnetz, Mobilfunk und Cloud-Dienste werden auf einer einheitlichen Plattform abgebildet.
Die OSS-Lösungen von Enghouse Networks automatisieren Service-Aktivierung, Netzprovisionierung und Fehler-Management für Carrier und ISPs. End-to-End-Automatisierung von der Bestellung bis zur Aktivierung verkürzt Time-to-Service erheblich.
Enghouse Networks unterstützt Carrier bei der korrekten Erfassung, Aufbereitung und Abrechnung von Verbindungsdaten (CDR-Mediation). Interconnect-Abrechnungslösungen verwalten komplexe Roaming- und Intercarrier-Abrechnungsbeziehungen effizient.
