IT-Service & Support
Remote Support, Onsite Support, Helpdesk, Incident Management, User Onboarding und User Support
Unsere Marke TMP Networks unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen bei der Planung, Umsetzung und Betreuung moderner IT-, Cloud- und Automatisierungslösungen. Unser Fokus liegt auf zuverlässiger IT-Infrastruktur, sicherem Netzwerkbetrieb, Managed Services sowie praxisnaher KI- und Prozessautomatisierung.
Wir übernehmen die Beratung, Implementierung und laufende Betreuung von IT-Systemen – von Netzwerk, Servern, Endpoints und Microsoft-365-Umgebungen bis hin zu Backup, Monitoring, Security und Support. Ergänzend entwickeln wir individuelle Automatisierungen, interne Chatbot-Lösungen, KI-gestützte Workflows und digitale Tools, mit denen Unternehmen ihre Abläufe effizienter, transparenter und skalierbarer gestalten können.
Zertifizierungen
Dienstleistungen
Managed Services
Managed Monitoring, Managed Client, Managed Server, Managed Microsoft 365, Managed Backup und SLA-basierte Betreuung
Netzwerk & Infrastruktur
LAN/WLAN, VPN, Firewall-nahe Netzwerkarchitektur, Netzwerk-Monitoring, Standortvernetzung und Performance-Optimierung
IT-Security
Endpoint Security, Firewall-Management, Microsoft Defender Setup, MFA, Security Assessment, Backup Security und Ransomware-Schutz
Cloud & Modern Workplace
Microsoft 365 Beratung, Tenant-Optimierung, Cloud Migration, Collaboration, Teams, SharePoint und digitale Arbeitsplatzlösungen
KI & Automation
KI-Strategie, interne Chatbot-Lösungen, RAG-basierte Wissenslösungen, Prozessautomatisierung, Power Automate, API-Integrationen und Workflow Automation
Softwareentwicklung & Integration
Webentwicklung, API-Entwicklung, Schnittstellen, Low-Code/No-Code-Lösungen und individuelle Business-Anwendungen
Kompetenzen
- Interne Chatbot-Lösungen
- KI-gestützte Prozessoptimierung
- KI-Strategie
- Power Automate
- RAG-basierte Wissenslösungen
- API-basierte Integrationen
- Workflow Automation
- API-Entwicklung
- individuelle Business-Anwendungen
- Low-Code-Integration
- No-Code-Lösungen
- Cloud Migration
- SharePoint Online Einführung
- Teams Einführung
- Performanzoptimierung
- Backup Security
- Endpoint Protection
- Firewall-Management
- MFA
- Microsoft Defender Setup
- Ransomware Protection
- Security Assessment
- Helpdesk
- Incident Management
- Onsite Support
- Remote Support
- User Onboarding Support
- User Support
- Managed Backup
- Managed Client
- Managed Microsoft 365
- Managed Monitoring
- Managed Server
- SLA-basierte Services
- Collaboration Setup
- Digital Workplace Consulting
- Microsoft 365 Beratung
- Tenant-Optimierung
- Firewall-nahe Netzwerkarchitektur
- LAN/WLAN
- Netzwerk-Monitoring
- Standortvernetzung
- VPN
- API-Entwicklung
- Low-Code / No-Code Entwicklung
- Webentwicklung
