SSC-Services

SSC betreut Anwendungen über den gesamten Lebenszyklus, von der Idee über Entwicklung und Rollout bis zum Betrieb. Das Team berät zu Cloud, On-Premise oder Hybrid, plant skalierbare Architekturen und baut Infrastructure as Code mit Terraform oder OpenTofu. CI/CD-Pipelines entstehen etwa mit GitLab, GitHub Actions, Jenkins, ArgoCD oder Azure DevOps. Im Betrieb übernimmt SSC Monitoring, Incident Management, Troubleshooting und Schulungen, auf Azure, AWS, GCP, Hetzner oder lokal.

SSC übernimmt die Verantwortung für definierte IT-Services inklusive Onboarding, Support und Monitoring. Zuerst erfasst das Team bestehende Abläufe und die Toollandschaft und leitet Handlungsfelder ab. Danach etabliert es klare Service-Ownership, standardisierte Workflows und belastbare KPIs zur Kostensteuerung. SSC übernimmt die Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und externen Partnern und sichert SLAs ab. Das Spektrum reicht von temporärem Support bis zur langfristigen Serviceübernahme.

SSC unterstützt Unternehmen beim Aufbau eines ISMS nach ISO/IEC 27001 oder TISAX. Die Beratung umfasst IT-Risikomanagement, Business Continuity Management, Datenschutz und individuelle IT-Sicherheitskonzepte. Zudem führt das Team interne Audits durch und begleitet Gap-Analysen und Zertifizierungen. Zum Team gehören zertifizierte Lead-Auditoren. Weil SSC selbst ISO-27001-zertifiziert und TISAX-geprüft ist, bringt es Praxiserfahrung zu NIS-2, Cyber Resilience Act und AI Act mit.