Quorum IT ist ein Frankfurter IT-Dienstleister, der sich auf Workplace-Management und Modern-Desktop-Lösungen für Unternehmen spezialisiert hat. Das Team konzipiert und betreibt moderne Arbeitsplatzumgebungen mit Microsoft-Technologien und sorgt für einen reibungslosen IT-Alltag der Mitarbeitenden. Von der Geräteverwaltung über Softwarebereitstellung bis zur Benutzererfahrung werden alle Aspekte des digitalen Arbeitsplatzes professionell betreut.
Quorum IT plant und betreibt moderne Arbeitsplatzumgebungen auf Basis von Microsoft 365. Die Leistungen umfassen die Einrichtung und Verwaltung von Exchange Online, SharePoint, Teams und OneDrive. Migrations- und Rollout-Projekte werden strukturiert begleitet, um einen reibungslosen Übergang in die Cloud sicherzustellen. Schulungen und Anwenderunterstützung ergänzen das Angebot für den produktiven Einsatz der gesamten M365-Plattform im Unternehmen.
Das Unternehmen verwaltet Endgeräte zentral mit Microsoft Intune und Autopilot. Automatische Gerätebereitstellung, Compliance-Richtlinien, Softwareverteilung und Patch-Management sorgen dafür, dass alle Arbeitsplätze aktuell und sicher konfiguriert sind. Die Verwaltung umfasst Windows-, macOS- und mobile Geräte, wobei Sicherheitsrichtlinien und Konfigurationsprofile zentral definiert und ausgerollt werden.
Quorum IT implementiert Sicherheitskonzepte auf Basis von Microsoft Defender, Conditional Access und Multi-Faktor-Authentifizierung. Azure Active Directory bildet die zentrale Identitätsplattform für Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement. Sicherheitsrichtlinien werden an die individuellen Anforderungen des Unternehmens angepasst und regelmäßig überprüft, um Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und abzuwehren.
Die Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Ressourcen in Microsoft Azure gehört zum Leistungsportfolio. Hybride Infrastrukturen, virtuelle Server, Netzwerkkonfigurationen und Azure Virtual Desktop werden projektbasiert aufgebaut und im laufenden Betrieb betreut. Backup- und Disaster-Recovery-Lösungen ergänzen die Infrastrukturservices für eine hohe Verfügbarkeit geschäftskritischer Systeme.
Der professionelle Helpdesk bietet First- und Second-Level-Support für IT-Anwender. Störungen und Anfragen werden über ein Ticketsystem erfasst, priorisiert und schnell bearbeitet. Remote-Unterstützung und Vor-Ort-Einsätze stehen je nach Servicelevel zur Verfügung. Regelmäßiges Reporting gibt Einblick in Reaktionszeiten, Lösungsquoten und wiederkehrende Problemfelder.
