Quanos

Quanos bietet mit der Quanos Content Suite ein professionelles Component-Content-Management-System, das technische Dokumente modular und mehrfach verwendbar strukturiert. Inhalte werden als wiederverwendbare Bausteine gepflegt, die in verschiedenen Dokumenten, Medien und Sprachen genutzt werden können. Das System unterstützt XML-basierte Standards wie DITA und eigene Schemas, ermöglicht strukturierte Redaktionsprozesse und sorgt für konsistente, effizient pflegbare technische Dokumentation in Unternehmen jeder Branche.

Quanos SIS ist ein intelligentes Service-Informationssystem, das technische Inhalte wie Wartungsanleitungen, Ersatzteilkataloge und Stücklisten in einer zentralen Plattform bündelt und für Servicetechniker, Händler und Endkunden zugänglich macht. Kontextsensitive Informationsbereitstellung ermöglicht es, zur richtigen Maschine genau die passenden Service-Informationen anzuzeigen – direkt im Feldeinsatz oder über Webportale. Servicezeiten werden deutlich verkürzt und die Erstlösungsquote im technischen Außendienst erhöht.

Quanos ermöglicht die kanalübergreifende Ausgabe technischer Inhalte in verschiedenen Formaten – darunter Print-PDFs, responsive Webportale, mobile Apps und maschinenlesbare APIs. Einmal gepflegte Inhalte werden automatisch in alle gewünschten Ausgabekanäle transformiert, ohne manuelle Nachbearbeitung. Redakteure profitieren von effizienten Workflows, während Endnutzer technische Informationen in dem Medium erhalten, das für ihre jeweilige Situation am besten geeignet ist.