Quanos Solutions ist ein Nürnberger Softwareunternehmen, das Lösungen für Content-Delivery und After-Sales-Services im Maschinenbau entwickelt. Die Plattform digitalisiert technische Dokumentation, Ersatzteilkataloge und Serviceinformationen und macht sie über Web und Mobile verfügbar. Quanos bedient Maschinenbauer und Industrieunternehmen, die ihren Kunden digitale Serviceerlebnisse bieten und ihre After-Sales-Prozesse optimieren möchten.
SIS.one und CATALOGcreator ermöglichen die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung digitaler Ersatzteilkataloge für Maschinenbauer und Hersteller. Kunden identifizieren und bestellen Ersatzteile schnell und präzise über individualisierte Portale mit integrierter Shop-Funktionalität. Variantenmanagement und grafische Stuecklisten reduzieren Fehler und verkürzen Servicezeiten erheblich.
Digitale Service-Informationssysteme bündeln Wartungsanleitungen, Schaltpläne, Sicherheitsdatenblaetter und Ersatzteilinformationen an einem zentralen Zugangspunkt. Servicetechniker erhalten kontextrelevante Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Systemintegration mit ERP-, CRM- und PLM-Systemen gewährleistet eine stets aktuelle und konsistente Datenbasis.
Das XML-basierte Content Management System SCHEMA ST4 ermoeohlicht modulare Erstellung und Verwaltung technischer Dokumentation. Variantenverwaltung, mehrsprachige Übersetzungsworkflows und Ausgabe in Print-, Digital- und Web-Formaten steigern die Effizienz der Technischen Redaktion. Single-Source-Publishing reduziert Redundanzen und sichert Konsistenz über alle Ausgabekanäle hinweg.
Quanos InfoTwin ist eine standardisierte Cloud-Lösung, die digitale Zwillinge von Produkten abbildet und servicerelevante Informationen zentralisiert. Technische Dokumentation, Ersatzteilkataloge und Serviceinformationen werden in einem einheitlichen System zusammengeführt. Die Plattform ermoeohlicht neue digitale Geschäftsmodelle und verbessert spuerbar die Effizienz von After-Sales-Prozessen.
Erfahrene Berater begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung von Dokumentations- und Serviceprozessen von der Konzeption bis zum Go-live. Integration in bestehende ERP-, CRM- und PLM-Systeme sowie kundenspezifische Anpassungen gewährleisten optimale Prozessabdeckung. Schulungen in der Quanos Academy und ein dedizierter technischer Support sichern nachhaltigen Betrieb und Systemkompetenz.
