Quanos Solutions ist ein Nuernberger Softwareunternehmen, das Loesungen fuer Content-Delivery und After-Sales-Services im Maschinenbau entwickelt. Die Plattform digitalisiert technische Dokumentation, Ersatzteilkataloge und Serviceinformationen und macht sie ueber Web und Mobile verfuegbar. Quanos bedient Maschinenbauer und Industrieunternehmen, die ihren Kunden digitale Serviceerlebnisse bieten und ihre After-Sales-Prozesse optimieren moechten.
SIS.one und CATALOGcreator ermoeglichen die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung digitaler Ersatzteilkataloge fuer Maschinenbauer und Hersteller. Kunden identifizieren und bestellen Ersatzteile schnell und praezise ueber individualisierte Portale mit integrierter Shop-Funktionalitaet. Variantenmanagement und grafische Stuecklisten reduzieren Fehler und verkuerzen Servicezeiten erheblich.
Digitale Service-Informationssysteme buendeln Wartungsanleitungen, Schaltplaene, Sicherheitsdatenblaetter und Ersatzteilinformationen an einem zentralen Zugangspunkt. Servicetechniker erhalten kontextrelevante Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Systemintegration mit ERP-, CRM- und PLM-Systemen gewaehrleistet eine stets aktuelle und konsistente Datenbasis.
Das XML-basierte Content Management System SCHEMA ST4 ermoeohlicht modulare Erstellung und Verwaltung technischer Dokumentation. Variantenverwaltung, mehrsprachige Uebersetzungsworkflows und Ausgabe in Print-, Digital- und Web-Formaten steigern die Effizienz der Technischen Redaktion. Single-Source-Publishing reduziert Redundanzen und sichert Konsistenz ueber alle Ausgabekanaele hinweg.
Quanos InfoTwin ist eine standardisierte Cloud-Loesung, die digitale Zwillinge von Produkten abbildet und servicerelevante Informationen zentralisiert. Technische Dokumentation, Ersatzteilkataloge und Serviceinformationen werden in einem einheitlichen System zusammengefuehrt. Die Plattform ermoeohlicht neue digitale Geschaeftsmodelle und verbessert spuerbar die Effizienz von After-Sales-Prozessen.
Erfahrene Berater begleiten Unternehmen bei der Digitalisierung von Dokumentations- und Serviceprozessen von der Konzeption bis zum Go-live. Integration in bestehende ERP-, CRM- und PLM-Systeme sowie kundenspezifische Anpassungen gewaehrleisten optimale Prozessabdeckung. Schulungen in der Quanos Academy und ein dedizierter technischer Support sichern nachhaltigen Betrieb und Systemkompetenz.
Kompetenzen
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