Contentserv ist ein international agierender Anbieter von Product Information Management und Product Experience Management Lösungen. Die Plattform ermöglicht Unternehmen, sämtliche Produktdaten zentral zu verwalten, anzureichern und über alle Vertriebskanäle hinweg konsistent auszuspielen. Contentserv bedient Kunden aus den Bereichen Konsumgueter, Industrie und Handel und unterstützt sie bei der Skalierung ihrer Omnichannel-Strategien. Die Lösung zeichnet sich durch hohe Konfigurierbarbkeit und eine intuitive Benutzeroberfläche aus.
Contentserv zentralisiert alle Produktdaten in einer einzigen Plattform und stellt sicher, dass Beschreibungen, technische Daten und Medieninhalte über alle Kanäle hinweg konsistent und aktuell sind. Automatisierte Workflows beschleunigen die Time-to-Market neuer Produkte erheblich.
Über PIM hinaus ermöglicht Contentserv die kanalspezifische Aufbereitung von Produktinhalten für unterschiedliche Zielgruppen und Maerkte. Kontextbezogene Inhalte steigern die Conversion und verbessern das Einkaufserlebnis der Endkunden.
Die Plattform bietet integrierte Werkzeuge zur Überprüfung, Bereinigung und Anreicherung von Produktdaten. Regelbasierte Validierungen und automatisierte Qualitätschecks stellen sicher, dass nur vollständige und korrekte Daten publiziert werden.
Contentserv ermöglicht die automatisierte Verteilung von Produktinhalten über alle relevanten Kanäle — von Onlineshops und Marktplätzen bis zu Print-Katalogen und Apps. Einmal gepflegte Inhalte werden kanalspezifisch aufbereitet und ausgespielt. Multichannel-Publishing-Regeln sichern einheitliche Qualität und Konsistenz über alle Touchpoints.
Die integrierte DAM-Komponente von Contentserv verwaltet Bilder, Videos und Mediendateien direkt im Kontext der Produktdaten. Assets werden automatisch mit Produkten verknüpft und mediengerecht transformiert. Durch die enge Verzahnung von PIM und DAM entfällt redundante Datenhaltung und Mediensuche wird erheblich beschleunigt.
Contentserv bietet fertige Konnektoren und offene APIs für die Integration in Shopsysteme wie Salesforce Commerce Cloud, SAP Commerce und Magento. Produktdaten fliessen automatisch in E-Commerce-Plattformen, ERP-Systeme und Marktplätze wie Amazon oder OTTO. Standardisierte Schnittstellen minimieren Integrationsaufwand und beschleunigen Time-to-Market.
