Bison IT Services AG ist ein Schweizer IT-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Sursee (Kanton Luzern) und Teil der Bison Group. Das Unternehmen hat sich auf ERP-Systeme, Managed Services und digitale Transformationsprojekte für den Schweizer Handel, die Industrie und Dienstleistungsbranche spezialisiert. Bison IT Services entwickelt und betreibt das eigene ERP-System Bison Process Retail, das speziell auf den Schweizer Lebensmittelhandel und stationären Einzelhandel ausgerichtet ist. Darüber hinaus bietet Bison IT Services umfassende IT-Infrastrukturdienstleistungen, Managed Services und Cloud-Lösungen für mittelständische Schweizer Unternehmen.
Bison Process Retail ist ein spezialisiertes ERP-System für den Schweizer Einzelhandel und Lebensmittelhandel. Warenwirtschaft, Einkauf, Disposition, Kassensysteme und Controlling werden vollständig integriert abgebildet. Das ERP ist auf Schweizer Anforderungen wie Mehrwertsteuer, lokale Lieferketten und Lieferantenanbindungen optimiert. Filialbetreiber profitieren von durchgängiger Prozessintegration vom Lieferanten bis zum Kassenbon.
Bison IT Services begleitet Kunden bei der vollständigen Einführung und Anpassung von ERP-Systemen. Von der Prozessanalyse über Systemdesign bis zur Datenmigration und Go-Live-Support stehen erfahrene ERP-Berater zur Seite. Besondere Stärke liegt in der Kenntnis branchenspezifischer Prozesse im Schweizer Handel sowie in der Integration mit Kassensystemen und E-Commerce-Plattformen.
Bison IT Services betreibt IT-Infrastrukturen im Rahmen von Managed-Service-Verträgen. Server-Hosting, Netzwerkmanagement, Workplace-Services und Cloud-Migration auf Microsoft Azure werden als vollständige Betriebsverantwortung übernommen. Proaktives Monitoring erkennt Probleme frühzeitig. Kunden profitieren von vorhersehbaren Kosten und einem lokalen Schweizer Support-Team.
Bison IT Services entwickelt kundenspezifische Softwarelösungen und Schnittstellen für ERP-Systeme und Drittsysteme. Individuelle Add-ons, Reporting-Lösungen und Integrationen mit E-Commerce-Plattformen sowie Logistikdienstleistern werden von erfahrenen Entwicklern realisiert. Die Clean-Core-Entwicklungsstrategie stellt sicher, dass Erweiterungen mit zukünftigen ERP-Releases kompatibel bleiben.
Bison IT Services unterstützt Schweizer Unternehmen bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen. Sicherheitsanalysen, Vulnerability Assessments, Backup-Konzepte und nDSG-konforme IT-Architekturen werden gemeinsam entwickelt und implementiert. Regelmäßige Sicherheits-Updates, Patch-Management und Security-Awareness-Trainings ergänzen das Sicherheitsportfolio.
