Die CANCOM synaix GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Aachen. Das 1993 als synaix gegründete Unternehmen gehört seit 2017 zur CANCOM-Gruppe und hat sich auf ganzheitliche Lösungen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert. CANCOM synaix betreut die digitalen Kernprozesse von über 100 Kunden in den Bereichen Managed Application, Data Center & Hyperscaler sowie Softwareentwicklung – mit Schwerpunkt auf Compliance, Security und Verfügbarkeit komplexer Softwaresysteme.
synaix entwickelt individuelle Softwarelösungen und setzt auf moderne DevOps-Methoden für effiziente Entwicklungs- und Betriebsprozesse. Das Team realisiert maßgeschneiderte Anwendungen, Schnittstellen und Automatisierungslösungen für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen.
Das Unternehmen betreibt und verwaltet Rechenzentrumsinfrastrukturen für seine Kunden. Von der Planung über den Aufbau bis zum laufenden Betrieb bietet synaix professionelles Datacenter-Management mit hoher Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit.
synaix unterstützt Unternehmen bei der Absicherung ihrer IT-Systeme und Daten. Das Portfolio umfasst Sicherheitskonzepte, Datenschutz-Audits, Compliance-Beratung, Verschlüsselungslösungen und die Implementierung von Security-Best-Practices nach aktuellen Standards.
Im Bereich Application Support übernimmt synaix den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen. Das Leistungsspektrum umfasst 2nd- und 3rd-Level-Support, Release-Management, Performance-Optimierung und die kontinuierliche Verbesserung der Applikationslandschaft.
synaix bietet professionelle Helpdesk- und IT-Support-Services für den reibungslosen IT-Betrieb. Von der telefonischen Hotline über Remote-Support bis zum Vor-Ort-Service sorgt das Support-Team für schnelle Problemlösung und dokumentiert alle Vorgänge transparent.
