Soluvia IT-Services ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in Mannheim, der als Tochterunternehmen eines großen Energieversorgers besondere Expertise in der Digitalisierung der Energiewirtschaft mitbringt. Das Unternehmen betreibt kritische IT-Infrastrukturen und entwickelt branchenspezifische Lösungen für Energieversorger und Netzbetreiber. Soluvia bietet ein breites Spektrum an IT-Services, von Rechenzentrumsbetrieb über SAP-Hosting bis hin zu Workplace-Management.
Soluvia IT-Services betreibt und optimiert die SAP-Landschaft des MVV-Konzerns mit besonderem Fokus auf die Energiewirtschaft. Die Leistungen umfassen SAP-Basis-Administration, Anwendungsbetreuung, Release-Wechsel und die Migration auf S/4HANA. Ergänzend werden branchenspezifische Handels- und Abrechnungssysteme betrieben sowie vertriebsnahe End-to-End-Geschäftsprozesse sichergestellt und kontinuierlich weiterentwickelt.
Soluvia stellt konzernweit moderne digitale Arbeitsplätze bereit und unterstützt die standortübergreifende Zusammenarbeit unabhängig vom Arbeitsort. Das Leistungsspektrum umfasst die Bereitstellung und Verwaltung von Endgeräten, Software-Management, Collaboration-Tools und Produktivitätslösungen. Standardisierte Rollout-Prozesse und ein zentrales Gerätemanagement gewährleisten einheitliche Arbeitsumgebungen an allen Standorten.
Soluvia betreibt hochverfügbare Rechenzentrumsinfrastrukturen für die Anforderungen der Energiewirtschaft. Redundante Systeme, physische Sicherheit und professionelles Kapazitätsmanagement bilden die Basis für einen zuverlässigen IT-Betrieb. Die Bereitstellung erfolgt on-premises oder als Cloud-Service in den Modellen IaaS, SaaS, PaaS und DBaaS – je nach Anforderung der Fachabteilungen und regulatorischen Vorgaben.
Soluvia verantwortet die gesamte Netzwerkinfrastruktur des Konzerns – kabelgebunden und drahtlos – über alle betreuten Standorte hinweg. Die Middleware-Abteilung stellt die reibungslose Vernetzung und Integration der Anwendungssysteme sicher und schafft die technische Grundlage für einen störungsfreien Applikationsbetrieb. Monitoring, Performance-Optimierung und Kapazitätsplanung sichern die Netzwerkqualität.
Das IT Security Management von Soluvia sichert die IT-Landschaft des gesamten Konzerns gegen Cyberbedrohungen ab. Die Leistungen umfassen konzernweite Sicherheitsrichtlinien, Schwachstellenmanagement, Incident Response und die Umsetzung regulatorischer Anforderungen für kritische Infrastrukturen der Energieversorgung. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Awareness-Schulungen ergänzen den technischen Schutz.
Der IT Service Desk von Soluvia bietet Kundensupport mit dem Ziel einer hohen Erstlösungsquote und kurzer Ticketlaufzeiten. Über Remote-Zugriff werden Störungen schnell und effizient behoben. Das Service-Management basiert auf klaren Zuständigkeiten, definierten ITIL-Prozessen und transparenten Service Level Agreements für eine zuverlässige Leistungserbringung im laufenden Betrieb.
Soluvia betreibt eine hochautomatisierte DevOps-Umgebung für die individuelle Anwendungsentwicklung mit modernen Technologien wie Java und Angular. Von der Anforderungsanalyse über die agile Entwicklung bis zum Betrieb werden alle Phasen des Software-Lifecycles abgedeckt. IT-Projektmanagement und fachliche Beratung begleiten die Projekte und stellen die Lieferung in vereinbarter Qualität, Zeit und Budget sicher.
