Ich habe die PRINCE2-Foundation-Schulung bei SERVIEW GmbH besucht. Die Dozentin war grundsätzlich kompetent, konnte Fragen beantworten und hat die Inhalte insgesamt verständlich vermittelt. Mit der eigentlichen Durchführung der Schulung war ich daher zufrieden. Deutlich kritischer sehe ich jedoch die Qualität der bereitgestellten Schulungsunterlagen. Für eine Schulung in dieser Preisklasse habe ich deutlich höhere Erwartungen. Sowohl das Handbuch als auch die Musterprüfungen enthalten zahlreiche Rechtschreib- und Grammatikfehler, fehlende Wörter mitten im Satz, das Handbuch zudem vereinzelt auch inhaltliche Ungenauigkeiten/Verwechslungen und begriffliche Unschärfen. Gerade bei einer Zertifizierung, die stark auf definierte Terminologie und präzise Begriffe setzt, halte ich das für inakzeptabel. Hinzu kommt, dass die Unterlagen sehr abstrakt formuliert sind. Viele Konzepte werden in unnötig verschachtelten, aber dafür geringfügig prägnanten Formulierungen beschrieben, sodass die Sprache insgesamt einen Eindruck von künstlich aufgeblasener Komplexität bei gleichzeitig mangelnder begrifflicher Klarheit hinterlässt. Auch werden diese überkomplexen und größtenteils abstrakten Formulierungen nicht anhand konkreter Praxisbeispiele veranschaulicht. Aus didaktischer Sicht hätte ich mir deutlich mehr Anwendungsbeispiele und praxisnahe Erläuterungen gewünscht, weil eine rein abstrakte Vermittlung bekanntlich der Einprägsamkeit nicht förderlich ist. Ebenfalls unverständlich fand ich, dass Teilnehmer der Präsenzschulung lediglich die gedruckten Unterlagen erhalten, während die digitale Version nicht zusätzlich bereitgestellt wird. Gerade zum späteren Lernen und Nachschlagen wäre ein PDF für viele Teilnehmer eine sinnvolle Ergänzung. Bei den Kursgebühren hätte ich einen solchen Service erwartet. Mein Fazit: Die Dozentin war zufriedenstellend, die Qualität der Schulungsunterlagen und deren Aufbereitung bleiben jedoch deutlich hinter meinen Erwartungen zurück. Angesichts des Preises sehe ich hier erheblichen Verbesserungsbedarf, insbesondere was die textliche Ausgestaltung und nachlässige Redaktion des Handbuches angeht.