IT-Dokumentation
Perbility bietet mit i-doit eine umfassende Plattform zur Dokumentation der gesamten IT-Infrastruktur. Server, Netzwerke, Software und Dienste werden zentral erfasst und ihre Abhängigkeiten transparent abgebildet.
Perbility ist ein Bamberger Softwareunternehmen, das die IT-Dokumentations- und CMDB-Plattform i-doit entwickelt. Die Open-Source-basierte Lösung ermöglicht Unternehmen, ihre gesamte IT-Infrastruktur zu dokumentieren, Beziehungen zwischen Komponenten abzubilden und das Configuration Management nach ITIL-Best-Practices umzusetzen. Perbility bedient tausende Kunden weltweit und bietet neben der Software auch Beratung und Schulungen an.
Dienstleistungen
CMDB Solution
Die Configuration Management Database von Perbility bildet das Herzstück eines ITIL-konformen Configuration Managements. Alle Configuration Items werden mit ihren Beziehungen und Attributen gepflegt und stehen als zentrale Datenquelle zur Verfügung.
ITSM Integration
Perbility integriert i-doit mit führenden ITSM-Tools wie OTRS, Zammad und ServiceNow. Die CMDB-Daten stehen im Service Management als kontextuelle Information zur Verfügung und beschleunigen die Störungsbearbeitung.
