Managed Service und IT-Betrieb
Leopold Netzwerke übernimmt den IT-Betrieb vom Arbeitsplatz über Server und Netzwerk bis zur Cloud. Zum Start analysiert das Team die bestehende Landschaft und legt den Leistungsumfang schriftlich fest. Remote Monitoring und Management überwacht und patcht die Systeme laufend. Störungen laufen über ein Ticketsystem, Techniker helfen per Fernwartung oder vor Ort. Kunden zahlen nach Aufwand oder eine feste monatliche Pauschale. Investitionen und Berechtigungen entscheidet der Kunde.