IT Fabrik ist ein modernes IT-Systemhaus mit Sitz in Bitburg und einem weiteren Standort in Trier, das 2012 gegründet wurde und sich auf cloudbasierte IT-Infrastrukturen für Startups, KMU und größere Unternehmen spezialisiert hat. Das preisgekrönte Unternehmen wurde 2024 als bester Arbeitgeber unter IT-Systemhäusern bis 49 Mitarbeiter ausgezeichnet und beschäftigt rund 25 bis 37 Fachkräfte. IT Fabrik begleitet seine Kunden bei der Einrichtung und dem Betrieb cloudbasierter IT und bietet darüber hinaus VoIP-Kommunikationslösungen, Managed Services und First- sowie Second-Level-Support.
IT Fabrik begleitet Unternehmen bei der vollständigen Migration in cloudbasierte IT-Infrastrukturen. Das Portfolio umfasst Microsoft Azure, Microsoft 365, Cloud-Server, hybride Konzepte sowie die Administration laufender Cloud-Umgebungen. Alle Lösungen werden individuell auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten.
IT Fabrik übernimmt als Managed Service Provider den laufenden Betrieb von IT-Infrastrukturen für Unternehmen jeder Größe. Dazu gehören proaktives Monitoring, automatisiertes Patch-Management, Backup-Management sowie ein strukturierter First- und Second-Level-Support.
IT Fabrik implementiert und betreut moderne VoIP-Telefonanlagen und Unified-Communications-Lösungen für Unternehmen. Das Angebot umfasst Cloud-Telefonanlagen, die Integration in Microsoft Teams, Mobilitätslösungen sowie den laufenden Support der Kommunikationsinfrastruktur.
IT Fabrik bietet umfassenden First- und Second-Level-IT-Support für Unternehmen und deren interne IT-Abteilungen. Der Support umfasst Remote-Hilfe, Vor-Ort-Service, Ticketsystem und die Eskalation komplexer technischer Probleme an spezialisierte Experten.
IT Fabrik beschafft und konfiguriert Hardware und Software für Unternehmen aller Größen. Das Portfolio umfasst Notebooks, Workstations, Server, Netzwerkhardware sowie Software-Lizenzen. IT Fabrik übernimmt dabei Rollout-Projekte und die Integration in bestehende IT-Umgebungen.
IT Fabrik schützt cloudbasierte und lokale IT-Umgebungen durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen. Das Leistungsspektrum umfasst Endpoint-Security, Firewall-Konfiguration, E-Mail-Sicherheit und die Absicherung von Cloud-Diensten nach aktuellen Sicherheitsstandards.
