Elca Informatik ist eines der grössten unabhaengigen Schweizer IT-Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Lausanne. Seit ueber 55 Jahren bietet Elca massgeschneiderte Softwareentwicklung, IT-Beratung und Systemintegration fuer Unternehmen aus dem Finanz-, Gesundheits- und oeffentlichen Sektor. Das Unternehmen kombiniert tiefgreifendes Branchenwissen mit technologischer Expertise in Cloud Computing, kuenstlicher Intelligenz und digitaler Transformation und betreibt Standorte in der gesamten Schweiz sowie international.
Konzeption, Entwicklung und Wartung massgeschneiderter Softwareloesungen fuer komplexe Geschaeftsanforderungen. Agile Methoden, mehr als 50 Jahre Projekterfahrung und ISO-9001-Zertifizierung sichern Qualitaet und Termintreue, auch bei Festpreisprojekten. Das Leistungsspektrum reicht von Web- und Mobile-Applikationen bis zu unternehmenskritischen Backend-Systemen in Java, .NET und modernen Cloud-nativen Architekturen.
Vollstaendiges IT-Outsourcing und Cloud-Transformation durch die Tochtergesellschaft ELCA Cloud Services. Hosting, Betrieb und Migration von Anwendungen in Private-, Public- und Hybrid-Cloud-Umgebungen. Managed Infrastructure Services, Plattformbetrieb und 24/7-Monitoring gewaehrleisten hohe Verfuegbarkeit. Beratung bei der Cloud-Strategie und Unterstuetzung bei der schrittweisen Migration bestehender Systeme.
Strategische Beratung fuer die digitale Transformation von Unternehmen und oeffentlichen Verwaltungen. Analyse bestehender IT-Landschaften, Definition von Zielarchitekturen und Begleitung bei der Umsetzung von Modernisierungsprojekten. Branchenexpertise in elf Sektoren, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Energie, oeffentlicher Verkehr und Verteidigung, ermoeglicht praxisnahe und regulierungskonforme Loesungen.
Ganzheitliche Cybersecurity-Loesungen ueber die Tochterunternehmen ELCASecurity und Senthorus. Das Angebot umfasst Security Assessments, Penetration Testing, Security-Architektur und den Betrieb eines Security Operations Center fuer kontinuierliches Monitoring und Incident Response. Praethorus bietet speziell fuer KMU zugeschnittene Cybersecurity-Pakete mit professionellem Schutz bei ueberschaubarem Aufwand.
Entwicklung und Implementierung von Loesungen in den Bereichen kuenstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Datenanalyse. Von der Datenstrategie ueber Data Engineering bis zu Advanced Analytics und KI-gesteuerten Applikationen. Integration in bestehende Geschaeftsprozesse, Aufbau von Data Lakes und Dashboards sowie Beratung zur verantwortungsvollen Nutzung von KI in regulierten Branchen wie Finanz- und Gesundheitswesen.
Einfuehrung, Anpassung und Betrieb von Microsoft Dynamics 365 fuer Enterprise Resource Planning und Customer Relationship Management. Branchenspezifische Konfiguration fuer Fertigung, Handel und Dienstleistungsunternehmen. Abdeckung des gesamten Projektlebenszyklus von der Anforderungsanalyse ueber Implementierung und Datenmigration bis zum laufenden Support und der Weiterentwicklung der Plattform.
Konzeption und Umsetzung moderner digitaler Arbeitsplaetze auf Basis von Microsoft 365, SharePoint und Teams. Einfuehrung von Enterprise Content Management zur strukturierten Verwaltung, Archivierung und Suche von Unternehmensdokumenten. Das Eigenprodukt Mosaic IIM bietet intelligentes Informationsmanagement fuer regulierte Branchen mit hohen Anforderungen an Nachvollziehbarkeit und Compliance.
Planung und Implementierung von Omnichannel-Contact-Center-Plattformen fuer Kundenservice und Support. Integration von Telefonie, Chat, E-Mail und Self-Service-Portalen in eine einheitliche Loesung. KI-gestuetzte Automatisierung durch Chatbots und intelligentes Routing verbessern Reaktionszeiten und Kundenerlebnis. Anbindung an CRM-Systeme stellt eine lueckenlose Kundenhistorie sicher und optimiert die Servicequalitaet.
Kompetenzen
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