Datev

Auf drei Stockwerken sind auf einer Seite Ladesäulen mit 22 KW, wenn ich das richtig einschätze man braucht dafür als Mitarbeiter eine App das ist im intranet beschrieben

Teilweise schlecht programmiert.

Beispiel Nutzer-Umfrage:
Der hover-text für jeden Einzelnen Button lautet stets "Sehr unzufrieden - sehr zufrieden" obwohl die Button-Texte im Sinne der Barrierfreiheit, dafür sind sie da, die Wertungen der Skala wiederzugeben. Dh. jeder einzelne Button müsste bei hover (mit der Maus drüberfahren) den entsprechenden Wert der Skala wiedergeben. Dieser Programmtext könnte natürlich seitens der Programmierer auch immer wiederverwendet werden, d.h. eigentlich wäre es kein Mehraufwand, die Felder entsprechend der Html-Usability Guidelines zu programmieren.

Eingabe USt.ID bei Zulieferern:
Nach Auswahl-USt.-Land gibt es eine Warnung für das Feld USt.IdNr.: anstatt hier eine Warnung zu programmieren, hätte man auch programmieren können, dass nach Auswahl des Landes die Eingabe auf die IDNr. wechselt.

Eingabe Postleitzahl & Ort:
Nach Eingabe der Postleitzahl und Druck auf "Enter"- bzw. "Tab"-Taste könnte die Stadt automatisch zugeordnet werden. Stattdessen muss man aber die Stadt manuell eintragen.

Daten-Erfassung bei Belegen:
Nach Eingabe aller Daten und Druck auf "Speichern und Weiter" öffnet sich ein Pop-Up mit einer Auswahl zwischen "Startseite Belege", "Belegübersicht" sowie "Zur Liste..". Um jedoch auf die Belegübersicht mit den noch nicht bearbeiteten Belegen zurückzukommen (von dort kommt man ja) muss man den PopUp-Dialog abbrechen und dann oben bei der Pfadansicht auf "Belegübersicht" drücken.. sind natürlich 2 Klicks mehr.

Personalauswertungen:
Die Listen-Icons funktionieren nicht html-konform. Sie öffnen die list-items nicht unter dem Icon, sondern darüber

Das schlimmste ist leider der Kundenservice:
Es scheint unmöglich, jemanden telefonisch zu erreichen. Die Telefon KI verweist nur auf die vielen unübersichtlichen Leitfäden, die fast schon Kafkaesk wiederum auf andere Leitfäden verweisen.

Ich war ein paar Mal auf dem DATEV IT-Campus und habe jedes Mal gedacht: irgendwie wirkt der Ort größer, als er auf Fotos aussieht. Viel Glas, klare Linien, alles ziemlich ordentlich, fast schon zu ordentlich.

Mit dieser Software arbeiten zu müssen, ist mittlerweile nur noch eine blanke Zumutung. Es vergeht fast kein Tag mehr, an dem keine verdammte Störung angezeigt wird. Alles ist ständig stockend und extrem langsam beim Laden von Seiten, Anwendungen oder Belegen - und unser Büro hat sehr schnelles Internet.
Die Software besteht nur aus Häkchen setzen und wehe es fehlt irgendwo eins, dann kommt man nicht weiter und bekommt ein rotes Fehlersymbol angezeigt und muss sich nicht selten durch ellenlange Seiten Dokumente aus dem "Hilfecenter" (lach!) wühlen eher man weiß, was man falsch gemacht hat.

Nichts in diesem Programm ist selbsterklärend, dauernd kommen komische Neuerungen anstatt dass man die alten und bekannten Probleme endlich behebt und somit zu einer Verbesserung beitragen würde.

Arbeitet ein Programm so im Jahr 2025? Ich glaube, die Frage kann sich jeder selbst beantworten. Und nein ich bin keine Steuerberaterin - sondern Steuerfachangestellte, d.h. an der Front und mitten drin im DATEV-Irrsinn. Von mir als Anwenderin von Herzen -10 Sterne!!

Ein Entwicklungs-Standort der DATEV eG, der Genossenschaft von Steuerberatern, Rechtsanwälten und Wirtschaftsprüfern, die Lösungen für diese 3 genannten Berufsgruppen sowie für Unternehmen und den Public Sector bietet.
Das moderne Gebäude enthält moderne Bürostrukturen und eine hervorragende Kantine (Casino genannt), ist aber nicht öffentlich zugänglich; öffentlich zugänglich glich und sehenswert sind die DATEV-Gärten hinter dem Gebäude.