cloud IT Services GmbH ist ein Dresdner Softwareunternehmen (gegründet 2010), das cloudbasierte Call-Center- und SaaS-Lösungen nach deutschen Datenschutzstandards entwickelt. Kernprodukt ist Dialfire – eine browser-basierte Cloud-Call-Center-Software ohne Installation, mit Predictive Dialing, Kampagnenmanagement und Echtzeit-Reporting. Das Unternehmen bietet zudem Cloud-Hosting, SaaS-Entwicklung und Digitalisierungsberatung und setzt auf agile Methoden und Made-in-Germany-Standards.
Entwicklung und Bereitstellung cloudbasierter Outbound-Call-Center-Software (Dialfire). Einrichtung kompletter Call Center im Browser ohne Installation, automatisches Dialing, Kampagnenmanagement und Echtzeit-Reporting.
Entwicklung cloudbasierter Software-as-a-Service-Lösungen nach deutschen Datenschutzstandards. Skalierbare Webanwendungen, API-Entwicklung, Cloud-native Softwarearchitekturen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Kundensupport.
Bereitstellung und Betrieb von Cloud-Infrastrukturen für Unternehmensanwendungen. Sicheres Hosting in deutschen Rechenzentren, automatische Skalierung und Hochverfügbarkeit für geschäftskritische Anwendungen.
DSGVO-konforme Cloud-Lösungen mit Fokus auf deutsche Datenschutzstandards. Datensicherheit, Verschlüsselung, granulare Zugriffskontrolle, Compliance-Dokumentation und Datenschutz-Audits für regulierte Branchen und anspruchsvolle Unternehmenskunden.
Beratung zu Cloud-Strategien und Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Analyse bestehender Systeme, Cloud-Readiness-Assessment, Entwicklung maßgeschneiderter Digitalisierungskonzepte und Begleitung bei der technischen Umsetzung.
