Managed IT-Services
Proaktive Betreuung und Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur als Managed Service. Monitoring, Patch-Management, Backup-Überwachung, Helpdesk und laufende Wartung mit festen monatlichen Pauschalen.
datom GmbH ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus mit Sitz in Dresden, das seit 1997 mittelständische Unternehmen bundesweit betreut. Als Trusted Advisor kombiniert datom ehrliche Beratung mit praxisnahen Lösungen in den drei Kernbereichen IT-Infrastruktur, Individualsoftware und Telekommunikation. Durch den Zusammenschluss mit Haubner IT im Jahr 2023 hat datom seine Reichweite weiter ausgebaut. Zu den Partnern zählen Microsoft, WatchGuard und 3CX.
Zertifizierungen
Dienstleistungen
IT-Infrastruktur & Netzwerk
Planung, Implementierung und Betrieb von Server-, Storage- und Netzwerkinfrastrukturen. Virtualisierung, LAN/WLAN-Lösungen, Firewall-Systeme und Kapazitätsplanung für wachsende Unternehmen. datom unterstützt beim Aufbau skalierbarer Infrastrukturen für mittelständische Betriebe.
IT-Sicherheit
Umfassende Sicherheitslösungen für mittelständische Unternehmen. Firewall-Management (WatchGuard-zertifiziert), Endpoint Security, E-Mail-Sicherheit, Schwachstellenanalysen und Datenschutzberatung nach DSGVO. datom schützt Unternehmen zuverlässig vor modernen Cyberbedrohungen.
Telekommunikation & VoIP
Moderne Telekommunikationslösungen für Unternehmen. VoIP-Telefonanlagen (3CX Gold-Badge-Partner), Microsoft Teams Telefonie, SIP-Trunking, Unified Communications, Mobile Device Management und Integration von Sprach- und Datenkommunikation in die IT-Infrastruktur.
Individuelle Softwareentwicklung
Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen nach Kundenanforderungen. Web-Applikationen, Datenbanklösungen, Prozessautomatisierung und Schnittstellenentwicklung. Als Microsoft-Partner setzt datom auf Low-Code-Plattformen wie Microsoft Power Platform zur effizienten Digitalisierung von Geschäftsprozessen.
Cloud-Lösungen
Beratung und Umsetzung von Cloud-Strategien für den Mittelstand. Microsoft 365-Einführung, Cloud-Migration, Hybrid-Cloud-Konzepte und sichere Cloud-Arbeitsplätze für flexible und mobile Arbeit. datom begleitet Unternehmen von der Planung bis zum laufenden Cloud-Betrieb.
IT-Consulting & Beratung
Strategische IT-Beratung für den Mittelstand. IT-Strategieentwicklung, Technologiebewertung, Prozessoptimierung und Begleitung bei Digitalisierungsprojekten. Als Trusted Advisor begleitet datom Kunden auf dem Weg der Digitalisierung – von der ersten Idee bis zur Umsetzung.
IT-Support & Helpdesk
Schneller und persönlicher IT-Support für den täglichen Betrieb. Remote-Support und Vor-Ort-Service in Dresden und Umgebung, Ticketsystem, garantierte Reaktionszeiten durch SLAs sowie persönliche Ansprechpartner für schnelle Problemlösung im Arbeitsalltag.
Kompetenzen
- Unified Communications
- IT-Strategieberatung
- Datenbank-Services
- Infrastruktur-Monitoring
- Virtualisierung
- Firewall-Implementierung
- Firewall-Management
- MFA
- Microsoft 365 Einführung
