AnyDesk Germany GmbH ist ein deutsches Software-Unternehmen mit Sitz in Stuttgart und zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Remote-Desktop-Software. Die gleichnamige Lösung AnyDesk ermöglicht eine schnelle, sichere und bandbreiteneffiziente Fernsteuerung von Computern und technischen Systemen und wird von IT-Teams, Managed-Service-Providern und Support-Organisationen weltweit eingesetzt. Die proprietäre DeskRT-Codec-Technologie gewährleistet selbst bei niedrigen Bandbreiten flüssige Bildschirmübertragungen. Mit über 170.000 Unternehmenskunden und mehreren hundert Millionen Installationen gehört AnyDesk zu den meistgenutzten Remote-Access-Lösungen im B2B-Segment. DSGVO-Konformität und optionale On-Premises-Deployment-Optionen sind für den deutschen und europäischen Markt besonders relevant.
AnyDesk Germany bietet mit seiner Remote-Desktop-Lösung einen schnellen und sicheren Fernzugriff auf Windows, macOS, Linux und mobile Geräte. Die DeskRT-Codec-Technologie ermöglicht Bildschirmübertragungen mit minimalem Latenzaufwand, auch über schwache Internetverbindungen. IT-Teams können damit Endgeräte von Mitarbeitern im Homeoffice, auf Reisen oder an entfernten Standorten effizient administrieren und supporten – ohne physische Präsenz vor Ort.
AnyDesk Germany lässt sich nahtlos in bestehende ITSM- und Helpdesk-Systeme wie ServiceNow, Freshdesk und Zendesk integrieren. Support-Agenten starten Remote-Sessions direkt aus dem Ticketsystem heraus und können Endgeräteprobleme schnell diagnostizieren und beheben. Sitzungsaufzeichnungen, Chat-Protokolle und Zugriffsstatistiken unterstützen Qualitätssicherung und Compliance-Anforderungen. Unbeaufsichtigter Zugriff auf dedizierte Systeme ermöglicht auch nächtliche Wartungsarbeiten und automatisierte Patch-Deployments.
AnyDesk Germany bietet MSPs eine skalierbare Plattform für die Remote-Administration von Kundenumgebungen mit zentralem Management-Portal und mandantenfähigem Design. White-Label-Optionen ermöglichen eine vollständige Markenintegration in das eigene Serviceportfolio. Massendeployments über Standard-Softwareverteilsysteme (SCCM, Intune) vereinfachen den Rollout in großen Umgebungen. Individuelle Lizenzmodelle für MSPs bieten Flexibilität je nach Kundenstamm und Wachstum.
AnyDesk Germany setzt auf mehrschichtige Sicherheitsarchitektur mit TLS-1.2-Verschlüsselung, RSA-2048-Schlüsselaustausch und optionaler Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Zwei-Faktor-Authentifizierung, Zugriffssteuerung per Whitelist und detaillierte Audit-Logs erfüllen Unternehmens- und Compliance-Anforderungen. DSGVO-konforme Datenspeicherung in der EU sowie On-Premises-Deployment-Optionen machen AnyDesk besonders attraktiv für Unternehmen in regulierten Branchen.
AnyDesk Germany bietet für Unternehmen mit hohen Datenschutz- und Compliance-Anforderungen eine On-Premises-Variante (AnyDesk On-Prem), bei der die gesamte Infrastruktur innerhalb der eigenen Unternehmensumgebung betrieben wird. Kein Datenverkehr über externe AnyDesk-Server, vollständige Kontrolle über Nutzer, Verbindungen und Protokolle. Integration in Active Directory und LDAP ermöglicht zentrales Benutzermanagement. Skalierbares Design für Umgebungen von wenigen bis zu mehreren tausend gleichzeitigen Sessions.
