IT-Systembetreuung und Managed Services
Fullhouse übernimmt den kompletten Betrieb der IT-Infrastruktur oder unterstützt eine vorhandene IT-Abteilung punktuell. Kunden kombinieren die Leistungen als Bausteine und zahlen einen festen Monatsbetrag. Regelmäßiges Monitoring deckt Fehler früh auf, Wartung erfolgt proaktiv. Feste Techniker betreuen die Anwender vor Ort, per Telefon oder per Fernwartung. Tickets entstehen in Echtzeit, auf Wunsch steht eine Notfallhotline rund um die Uhr bereit.