3B-IT

Ich empfehle Ingo als IT-Experten sehr gerne weiter. Ich fühle mich bestens aufgehoben und fachlich sauber und korrekt beraten. Ich werde immer pro aktiv abgeholt bevor ein Problem überhaupt entsteht und schätze seine ehrliche Art und Kommunikation sehr. Auch mit schwierigen Fällen kommt er hervorragend zu recht - er ist einfach ein Experte. Das merkt man. Also eine klare Empfehlung meinerseits!

Super Beratung, schnelle Lösung, nahtloses Weiterarbeiten.

Mein Laptop war in die Jahre gekommen und ich suchte eine neue Variante mit mehr Leistung. Da ich reine Anwenderin bin, brauchte ich eine Lösung, die mich nahtlos weiterarbeiten lässt, ohne langwierige Neuinstallationen und Einrichtung von E-Mail-Accounts etc. Bei 3B-IT mit Ingo Albrecht und seinem Team habe ich genau diese Lösung bekommen. Meinen alten Laptop habe ich morgens abgegeben und nachmittags das neue Gerät erhalten. Ich konnte direkt weiter arbeiten! Auch für weitere Anwendungsfragen stand das Team mir hilfreich zur Seite nach dem Motto "Bei Anruf Soforthilfe" war eine besonders positive Erfahrung.
Sehr empfehlenswert!
Maria Spielmann

WOW! Einfach nur WOW! Ich bin unglaublich begeistert von dem Service und der Kompetenz von 3 BIT. Unser WLAN-Netz im Büro war unzuverlässig und machte ständig Probleme – aber innerhalb von nur einem Tag wurde alles für uns gelöst!

Vom ersten Kontakt an bis zur finalen Lösung war das Team einfach großartig. Die Mitarbeiter*innen waren nicht nur extrem kompetent, sondern auch so freundlich und hilfsbereit, dass ich mich sofort bestens aufgehoben fühlte. Jedes Teammitglied, das ich getroffen habe, war nicht nur professionell, sondern auch unglaublich sympathisch – eine Kombination, die man in der IT-Welt nicht oft findet!

Und das Beste? Sie haben es geschafft, das Problem in Rekordzeit zu beheben! Jetzt läuft unser WLAN stabil und schnell, und ich könnte nicht glücklicher sein. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team von 3 BIT – ihr habt meine Erwartungen übertroffen! Ich würde euch jederzeit weiterempfehlen.

War vor längerer Zeit mit meinem HP Omen Gaming Laptop dort weil eine Taste nicht funktionierte. Sollte direkt das Gerät dort lassen damit die GANZE Tastatur getauscht werden kann weil es angeblich nicht anders ginge. 2-3 YouTube Videos später konnte ich das Problem zuhause lösen. Nicht zu empfehlen.

Mal davon abgesehen das, dass eingereichte Gerät nicht mehr zu retten war ist der Laden trotzdem nicht empfehlenswert. Es hat einen Monat gedauert bis sich das Gerät überhaupt angeschaut wurde. Neue Visa Debit Kartenzahlung nicht möglich und das in einem Geschäft für IT...
Und den Umgang mit Kundschaft sollte auch noch mal geschult werden.